诱导消费并私自加收清洁剂费用

我在10月7号，下午两点左右去山东省滕州市红荷大道88号加油站加油准备上高速，被中国石化红荷加油站告知油箱气压大油往外冒需要添加油站的燃油宝 ，这是本人的第一辆新车，销售一直在那说不加对发动机不好，还说很多老客户都直接拿，让我赶快用，我是小白也不太懂，他说正好他那里有，要拿给我用， 说加一瓶就管用结果加了两瓶，后边的下次加油用，一共买了六瓶，360元，来和同事聊发现问题，问了一下4s店被告知被欺诈，本来是相信大品牌，没想到干这种消费欺诈， 希望解决不然12345

2025年6月14日傍晚六点多到江西省景德镇市浮梁县公安局旁边的中国石化加油，加了200块95号汽油，加油的工作人员打开油箱盖就说我油箱里面有气，加完又说有气，还假装被气冲到了，说汽油燃烧不充分，要加燃油宝，他说加了能省油钱，三年省几千油费呢。当时给我加了2瓶，后来他说要加一组，每次加2瓶，加完三次后可以管3年，于是把剩下的4瓶丢到我后备箱了，我去结账50一瓶，我说怎么这么贵，以前不才十几二十块嘛，他和结账的就说是新产品和以前不一样，全国统一价。结完账开车走后才发现被*了，我车子根本没那些问题，就是推销燃油宝，还带诱*性质，强烈要求退款

今天上午我老婆去中国石化山东高速红荷加油站被告知油箱气压大油往外冒需要添加油站的爱彼得燃油宝 说加一瓶就管用结果加两瓶到最后说是一盒一个周期需要花300元 回来听说后问了一下4s店被告知被欺诈 本人家里两辆车一直在该加油站加油很是混怒 希望解决不然12345

我于2025年6月11日 下午16:30左右 路过江苏南京浦口区泰山街道浦珠北路128号 悦孚石化（浦口交通站）去加油 那里的工作人员强制推销新车磨合剂 并未经我同意拆开包装 加到车油箱的的两瓶 收了120元，我的诉求是要求退回要我强制消费的120元 事情经过：我在加油的时候换了一个工作人员 男 穿红色衣服 年龄三十左右 看见我们的车是新车 还贴了实习标 就说你这新车有没有超过5000公里 超过5000公里加新车磨合剂就没啥效果了 5000公里以内可以加 有助于保护新车的刹车片之类的 未经我同意 擅自拿了一整盒新车磨合剂 里面有1-6序号 6小瓶 说一瓶60都是全国统一的 接着又擅自拆开了其中一小瓶就往我油箱里加 还说第一个周期加序号1和序号2 第二个周期加序号3和序号4 第三个周期加序号5和序号6 一盒是6小瓶总共360 还让我们拿着剩下的4小瓶 放在后备箱里 方便下次加 我直接拒绝了 这位男工作人员又喋喋不休的说 我们加油站不会一直帮你保留这四瓶的的 你下次在想加磨合剂也不好找 死活要我带着没加完的四瓶 我直接付了120块就走了 收款码还是个人的 要求他原路退回我的120元！

本人于 2 月 10 号在三明市泰宁县，泰宁高速服务区（福银高速福州方向）加油站加油时，工作人员用力过度把我油箱盖拉绳弄断的情况，本人提供上一个加油站 9 号在江西婺源服务区加油站的完整视频，视频显示加油时工作人员没有用力，正常下垂，可见拉绳是好的，加完油盖回盖子的时候手是从下面拿的，说明油箱盖当时拧下来的时候是没有放在油箱盖那边的，希望有关部门核实处理

本人于2025年10月15日在中国石化加油站(江苏南京和燕路站)加油时被加油站工作人员推销在其未告之此套餐实为是保养养护套赠送加98号汽油优惠券的情况下误导欺*购买!之后回到家中仔细查看套餐内容后当即找到加油站站长，其表示可以退款但要上报公司!时至10月22日仍未收到退款!希望平台介入还消费者公道。加油站工作人员明知星期三是活动日加爱跑98号汽油优惠活动，不要充值或者购买任何套餐都可以享受优惠但是还用已购买套餐赠送的加油优惠券结算就是坑人的!中石化加油工作人员为了自己的业绩不顾消费者权益闭口不讲是什么保养套餐!还用我的手机来操作这都可调当天的监控录像!网上也有和我一样遭遇的事情

中石化加油站误导销售清洁剂要求退款 诉求：1，加油站退清洁剂费用，一盒六瓶（剩余四瓶），共360元。2，加油站停止这种欺*消费者的行为，仅针对新手司机的欺*行为。同时存在违背真实意愿交易：工作人员私自加清洁剂；交易结果显失公平：油箱开盖有气是正常现象，根本不是工作人员所说油箱口积碳过多，加清洁剂并不能解决问题。 经过：2025年10月4日6时40分许，我在大广高速任丘油站加92号汽油。加油站工作人员青年男人）打开油箱，说油箱打开有气，你是不是没有清洗过，我说清洗过，他说油箱口有积碳，时间长了对车不好，现在都加不进汽油了。工作人员跟我说现在油箱清洗剂有优惠，并且给我推销清洗剂，说现在都用这个清洗剂，可以延长发动机寿命，燃油宝早就不用了。在我请工作人员加了一瓶清洗剂之后。在我没注意的情况下，又加了一瓶。我询问工作人员不是请您加一瓶吗？工作人员回答我，你的车排量是2.0的，需要一次加两瓶，然后加完说是套装，并且让我购买一套喜乐跑一汽油清洗剂”，一套360元，让我打开后备箱，装剩下的四瓶，开始继续推销产品，并且告诉我，以后都得加这个，跟燃油宝混用对发动机不好。回到家才发现。事后我反应过来，工作人员推销的产品是汽油清洗剂，如果中国的石油都需要用清洗剂，那中国的石油质量可想而知。并且在加油的过程中强卖，莫名其妙加两瓶，强制带走4瓶消费。我打电话给不同的4s店及汽修店说不需要加，并没有汽油清洗剂，告诉我刚行驶有40分钟的车，打开油箱都是有气出来的。

我于2025.10.5 18:54在中国石化销售股份有限公司广西梧州石油分公司加油，加油的时候工作人员打开盖子告诉我有很大的气压喷出来，问我有没有清理过油箱，他还用手摸了油箱说碳化了。问我有没有燃油清净剂。我说没有，他说这个不处理会很严重。我就问多少钱，他说60块钱。我说好的那就换吧，结果加完跟我讲要300块钱，因为60一瓶。当时因为在高速上行驶也害怕出问题，就给了钱。回到家，去找4S店的维修人员咨询，说高温下有强烈的气压是正常状态，这个燃油清净剂就是燃油宝，被*了。我不懂这个东西的用途，加油站的工作人员也不能忽悠人诱导消费。我的诉求就是退款给我

中石化加油站误导销售清洁剂要求退款 诉求：1，加油站退清洁剂费用，一盒六瓶（剩余四瓶），共360元。2，加油站停止这种欺*消费者的行为，仅针对新手司机的欺*行为。同时存在违背真实意愿交易：工作人员私自加清洁剂；交易结果显失公平：油箱开盖有气是正常现象，根本不是工作人员所说油箱口积碳过多，加清洁剂并不能解决问题。 经过：2025年10月4日20时13分许，我在中石化任丘服务区油站加92号汽油。加油站工作人员，说油箱打开有气，你是不是没有清洗过，说的挺严重，我说近期清洗过，他说油箱口有积碳，时间长了对车不好，跟我说现在油箱清洗剂有优惠，60元一瓶。可以加打开后后备箱拿一瓶；我以为最多一瓶，结果加了两瓶，你的车并且让我购买一套“一汽油清洗剂”，一套360元，让我打开后备箱，装剩下的四瓶。事后我反应过来，工作人员推销的产品是汽油清洗剂，如果中国的石油都需要用清洗剂，那中国的石油质量可想而知。并且在加油的过程中强卖，莫名其妙加两瓶。还有带走剩余四瓶我打电话给不同的4s店及汽修店说不需要加，并没有汽油清洗剂，告诉我刚行驶有40分钟的车，打开油箱都是有气出来的。而且我是新手司机根本不懂这个。

我与2025年10月3日下午14:47在仙桃轻纺路中国石化加油站加油时，加油站员工欺*我说我的油箱里面有臭味，诱导我购买他推销油箱清洁剂，一瓶50元，一次要加2只，直接给我加了，本以为加一次只要50元，后来他说按套卖的，这个商品与市场差价成几倍增长，而且质量得不到保障，完全是虚假宣传，出现诱导消费，欺*消费者问题，我的诉求是要求加油站全额退款。