易手游账号交易退款及违规收费纠纷

我于2025年8月8日购入易手游号 后续因换绑问题提出退款但是平台处理态度消极不予以退款

我于8月16在易手游平台出售一个游戏账号，因为平台都是实名制的群里也都有客服在辅助交易并不知道买家是未成年。账号换绑好后买家在手玩了一段时间家长来联系说是小孩买的要求退款。后面平台核实未成年因为账号玩了一段平台说是协商退款，买家不接受投诉平台要求全额。我也是接受了跟买家说明账号不能有封号违规等问题的不然没办法退款。 上号验号前在群里我跟平台客服也多次强调账号不能申请未成年仅退款不然账号就废了买家还是申请退款导致账号出现现限制后续撤销后出现记录游戏也有违规记录。 为了确保后续账号不会被追封我这边跟平台客服协商由平台拟定合同保障账号安全签署一份合同全额退款，买家不接受。那我这边现在要求买家赔偿损失 未成年的情况我可以接受退款，孩子盗用大人信息来购买账号不懂事可以理解，但是家里大人一直在群里都有沟通协商，一直也在说未成年法律跟游戏机制平台跟我这边也有强调不能操作账号买家还恶意毁坏账号肯定要赔偿我这边的损失

我在今年的七月底左右购买了一个游戏账号，商家表示8月21号可以换保，但是8月21号的时候换绑未成功，于是我今天再次进行换绑 一开始约定的时间是早上的10:30到11:00商家迟迟没有回，一直到约定时间的几个小时之后他回了，但是换绑依旧没有成功。商家表示要等手机号主回来后再搞，但是那个时间我已经没有空了，然后我就表示要退款，但是商家又表示退款的话他有违约金，不愿意给我退款，表示要让我出违约金，他才肯退款。然后我又跟他说，我的朋友愿意购买。但是他后面又不理我了。卖家经常不回约定好的时间也没来态度一般又不同意退款。

我在今年的七月底在一手游上购买了一个账号，说在8月21号换榜。然后昨天换榜没有成功，约好了今天十点半到11点进行换绑，但是买家迟迟没有上线。然后我就说我的账号不想要了，但是客服表示这边上号了不能退。且经常不回，现在我想退款

我于2025年8月2号20:30分在易手游平台购买了一个穿越火线*战王者的游戏账号，现在卖家的账号无法修改实名认证导致无法换绑，我找客服说明原因想取消交易，然后客服偏向卖家不同意取消，说要卖家同意才可以取消交易，说要维护卖家的权益，但是我作为买家现在购买的账号无法修改实名也无法换绑，平台就不管买家的权益嘛，我要求退款，而且压根就没有开始换绑平台就认定为已经换绑了，真的很无语

我于2025年4月5号在易手游平台上面购买了使命召唤账号，在5月20的时候被找回了。两个月了客服一直说等原号主还款之后才给赔，到现在都没联系上原号主。我的诉求是退款。

我于2025年7月8日在易手游购买的游戏账号 卖家说不清自己的号的具体情况 根本无法保障我的权益 我要求退款也不行 客服也是一再拖延

我的易手游账号没有及时回复信息，遭到易手游客服封禁处置，我的订单信息回复不了，在里面的金额也提现不了，我要求客服如何解封客服说没有办法的，

第一次在上面卖号。没有经验。我的账号花了超过1000块钱。到了这个平台上只能卖几百块钱，还要扣除很多手续费，到手也就没多少。然后就有一些人跟我发信息回收账号。都是这个平台的工作人员。有一些出价出的特别低，70块钱。游戏账号现在要也要不回来。那个号卖了130，如果想要回那个账号的话，我还得交很多很多钱。协议上面说了售后服务是可以的，只用多给金额的10%。到了他们那里可不是这个数翻上好几倍。低价卖高价出。那个交易是易手游这个平台工作人员弄的。弄完以后也没有售后服务。根本要不回我的账号。可以看一下客服怎么跟我说的话。你手游这个平台就是一个*子，欺*消费者的权益。这种事情干的也不是一回两回了。所以说面对我的这些投诉，人家压根就不在乎。有特别多的人像我一样上当受*。号也拿不回来，钱也不给退。协议上和合同上的根本就没有要那么多钱到他们客服那里翻了好几倍。

买了个游戏号，卖家应该是转手的。所以有一个月的冷却时间不能换绑。这期间我说了不想要这个账号。卖家不同意，客服也不愿意。协议上面分明说了是可以取消交易的。那个账号 不值那么多钱。我一下子花了400多块钱。卖家不愿意。客服还说必须要卖家同意才行。一个劲儿的搁那儿踢皮球。后来客服都不回消息。一回消息就是那么几句话。而且都没有按照协议上的来，我就算说协议，把那个图片一发没有用。客服说了算，卖家说了算，想干啥就干啥，想怎么弄就怎么弄。一直在跟我耗着拖时间。售后客服都不处理。订单上面的金额是445，我实际上付款的是449.45。