已完结
易手游账号交易退款纠纷与霸王条款
我近期在易手游上买了账号,第一次没经验被坑了,经过别人提醒,取消订单,卖家不同意,让我认了,折价回收,我又不傻,我的钱又不是大风刮来的?有两个客服,说强制取消订单只用付金额的百分之五,交易群的客服说除了那个还要赔卖家违约金,本来我就吃亏了,被坑了几百块钱,还这样弄。私聊客服也不搭理我了。还有就是订单上写的扣445,实际上扣了460,就差一点就460了都。贼恶心,客服让找卖家协商,卖家肯定不同意,二次交易了都,第一次那个人就取消了,到我这就不行,侵害了我消费者的权益。易手游牛,坑!拉!协议上说了,只给那个金额的百分之十,什么时候又冒出来了给卖家,那可不卖家要一千,我给他一千?打电话报警了!诈*!!要不你们,我会一直投诉的,会在多个平台。直到处理了,本来事情就很小,我本来就吃亏,给你们几十算了,还欺负人这个账号400元,我用付40就行了。客服还跟我说50,咋不要一万
投诉编号:99140541
投诉对象


易手游
平均处理时长:7天内
涉诉金额
449.45元
投诉问题
#售后服务欠缺#退款纠纷#网络诈骗
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
易手游平台账号交易欺诈及售后问题
第一次在上面卖号。没有经验。我的账号花了超过1000块钱。到了这个平台上只能卖几百块钱,还要扣除很多手续费,到手也就没多少。然后就有一些人跟我发信息回收账号。都是这个平台的工作人员。有一些出价出的特别低,70块钱。游戏账号现在要也要不回来。那个号卖了130,如果想要回那个账号的话,我还得交很多很多钱。协议上面说了售后服务是可以的,只用多给金额的10%。到了他们那里可不是这个数翻上好几倍。低价卖高价出。那个交易是易手游这个平台工作人员弄的。弄完以后也没有售后服务。根本要不回我的账号。可以看一下客服怎么跟我说的话。你手游这个平台就是一个*子,欺*消费者的权益。这种事情干的也不是一回两回了。所以说面对我的这些投诉,人家压根就不在乎。有特别多的人像我一样上当受*。号也拿不回来,钱也不给退。协议上和合同上的根本就没有要那么多钱到他们客服那里翻了好几倍。

游戏账号交易退款纠纷及售后服务问题
买了个游戏号,卖家应该是转手的。所以有一个月的冷却时间不能换绑。这期间我说了不想要这个账号。卖家不同意,客服也不愿意。协议上面分明说了是可以取消交易的。那个账号 不值那么多钱。我一下子花了400多块钱。卖家不愿意。客服还说必须要卖家同意才行。一个劲儿的搁那儿踢皮球。后来客服都不回消息。一回消息就是那么几句话。而且都没有按照协议上的来,我就算说协议,把那个图片一发没有用。客服说了算,卖家说了算,想干啥就干啥,想怎么弄就怎么弄。一直在跟我耗着拖时间。售后客服都不处理。订单上面的金额是445,我实际上付款的是449.45。

易手游账号交易退款及违规收费纠纷
7.8买了易手游账号,那个根本不值那么多钱,我没有经验经过有经验的人提醒,想取消订单,他们不同意,协议上说了500以下10%,还问我要50,本来想着50给就给了,交易群的客服还说还要给卖家违约金,金额由他来定,那简直了,他想要多少我就必须要给多少?反正不止我一个人被这样,他们这样做就是不想退款,还胡乱收费,445的还收我449.45,多收我的钱,真无语。第一回碰到吃相这么难看的。还有卖家跟我说的那些话,他知道自己账号就值一百多块钱,想让我认栽,客服和他都串通好了的。让我认了。折价卖,也就是200卖出去,卖出去也不一定有人要!就建议我自己玩。呵呵^_^还我的钱!本来想吃亏50就算了,还挺过分了还。他的账号是二次卖了,第一次的交易取消了,到我这里不给,不让取消。本机那个是我的,可以通过时间看出来的。

易手游账号被找回,退款及还号无进展,售后无法联系
3月4号在平台买了一个420的账号。至今5月份的时候被找回。本人已报案。想知道买家的信息,平台又不提供平台售后说7个工作日退款或者还号。现在都过了这么久了。还是没有结果。到底有没有在处理?现在连客服都联系不上,聊天窗口被关闭了,售后也申请不了

易手游账号购买后出现账号纠纷且无法取消订单
我于2025年6月3日在易手游平台购买了三国杀的游戏账号,而且我买了这个账号,这个账号在另外一个人那里也能登入,就是我花了钱买了这个账号,却要和别人一起玩这个账号的问题,而这个死绑账号的解释是在我已经有不想要此账号的前几句话才说明,而且客服自己也发了不接受可以选择取消订单,我也第一时间和客服说了我要取消订单,但是我发现根本就没有取消订单的地方,我也第一时间和客服说,但是客服并没帮助我这个消费者,而是一直在我扯皮,而且我多次强调取消订单,客服毫无作为,只能提供协商协商结果我要等卖家几个小时人家都不来,交易的时候我二次确认人家都可以不回答我的问题

易手游账号登录异常申请退款无果
我在易手游2025年6月3日购买了一个三国杀账号, 结果账号登录不上去一直被人家顶号,协商的话,客服这边是叫我互相跟他顶,顶了五个小时玩了十分钟 ,找卖家的话等他好几个小时都不来,客服跟卖家两个人穿同一条裤子说话一点都没有诚信度可言,交易之前我已经二次确认了,结果他也不回复我,一直催促我交易, 客服也是拖着一直不解决,这个账号我不想要了麻烦退款订单编号ML603459524442204

未成年购买账号偷用支付宝要求退款
我的孩子未成年,于6月5日在易手游平台购买账号,偷用我支付宝,说要实名学习,和我要来身份证,结果今天发现支付宝无缘无故少了857.34,我要求平台退款

易手游退货难,取消订单遭拒
账号还没确认收货,就不给退货了,僵持不下,取消订单就行了的事儿,非要搞那么麻烦。

易手游账号退款承诺未履行,客服态度消极
我在5月20日花费227.5人民币在易手游平台购买了王者荣耀的游戏账号。然后在几天前我在我购买的这个账户里充值的时候,出现了历史遗留的退款问题,及时的向客服做了反馈,客服则是一直不作为,昨天,也就是5月27日,一手游平台客服亲自向我做出承诺,24小时内卖家没有解决我的问题,则会为我全额退款,并由卖家承担相应的损失。而今天5月28日已经将近28个小时了。客服换了一个人之后,这件事情就不一样了。他说需要等,需要等待卖家同意,我才能把这个东西退款
