已完结
投诉财付通虚假宣传
他们员工给我办了信用卡然后免费给了两个pos机然后2千元押金 然后什么都没有吧2千元退一下
投诉编号:99139616
投诉对象

财付通
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#虚假宣传
#服务态度差
#押金-激活费
投诉进度
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涉及单位:财付通支付科技有限公司(微信支付)
一:本人在2025年8月20日下午微信支付账户被限制。
随在微信客服收到【胶州市人民法院限制微信支付,显示因【(2025)鲁0281执保3259 号】,但并未收到任何裁定书。微信未核实真实性随便限制支付,严重影响本人正常的生活及工作
二:本人拨打微信客服平台提供的电话(0532-87****86),拨打电话提示正在通话中,疑似催收合作平台。法院处理并没有相关证据书涵形式已经涉案原因,却强行冻结本人微信支付功能。
三:本人通过0532-114查询到0532-87****85该号码登记为非法院号码。
四:本人人民法院网并没有查询到(2025)鲁0281 执保33259号
五:通过高德地图,百度查询后均发现胶州市人民法院预留座机号码不是微信提供这个。在山东省人民法院小程序未查询到本人有任何案件在进行中或者已完结。

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姓名:唐梓洋
身份证号:452730*********223
联系电话:199****7881
微信账号:Yeah3300-(绑定手机:199****7881)
被投诉机构:财付通支付科技有限公司
支付牌照号:Z2025844000012
地址:深圳市南山区科技中一路腾讯大厦
投诉事由:本人系上述微信账号的实名认证用户,于2025年6月发现该账号被徐某卓(银行卡尾号3599)于2024年违规绑定。经多次通过微信客服(95017,工号139371)申诉,均被无理拒绝,要求"联系绑卡人协商"或"更换账号"。
违规事实:1.违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第五条支付账户实名制规定;2. 违反《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》相关要求;3. 客服拒不履行《金融消费者权益保护实施办法》规定的纠纷解决义务。
投诉诉求:1.立即解除非本人银行卡(尾号3599)绑定;2. 彻查账号异常绑定原因并书面说明;3. 依法对财付通公司违规行为进行处理;4. 赔偿因此造成的损失。
随附证据:1. 本人身份证,2. 微信实名认证截图,3.客服答复记录。

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