处理中
金立以免费赠送诱导消费并涉嫌欺诈
说免费赠送机器人，学习机，最后通过诱导让我扫码付款，直接扫了2699，等我支付后未反应过来，立刻就有其他工作人员上来把学习机拆开，然后又把学习卡涂层刮开，输入学习卡的激活码，这样学习机就激活了。最后才拿出一张红色的销售单子，递给给我，叫我签字，签完字就给我装袋子里了，说这个是保修单，终身保修。，学习卡怎样的，保修单等等是怎样我都不知道。由于当中午了，心想回家再看。在路上想着不对就在网上简单的查了一下，很多这种*人案例。。学习机像素不高，模糊; 产品的说明书也是简单的一张纸，没有具体使用说明，没有注意事项等销售单据(工作人员说的保修单)，上面没有公司名称，没有地址，只有一个销售电话，一个写着“学习机售后服务。当我看完这些后，我意识到自己被*了。，学习机只配了一个数据线连个充电器都没有，里面课程质量也很差，商家明显打着免费送的幌子忽悠消费者当场买下我更加的坚定被诱导消费了，商家存在欺诈 要求退货退款
投诉编号：99137087
投诉对象
金立
平均处理时长：1天内
涉诉金额
2799元
投诉问题
#售后服务欠缺
#虚假宣传
#产品质量缺陷
投诉进度
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