已解释
瑞思百课虚假宣传诱导贷款并拒开发票
视壹传媒和瑞思百课机构在2023年12月10日推销视频剪辑课程时,以“保证每月提供兼职订单减轻还款压力”为诱饵,诱导我签订分期贷款合同(合同编号163050),但实际未履行承诺。此行为违反《消费者权益保护法》第20条、第55条,构成虚假宣传及欺诈,现要求撤销合同并主张三倍赔偿(共计25,440元)。
同时,该机构隐瞒网贷风险,未明确告知贷款利息、违约责任等关键信息,致使在校大学生陷入非理性借贷,并涉嫌“课包贷”,违反银保监会《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》相关规定。
在上课期间,未按约定师资授课,私自更换教师且未提前告知 。
想找人退未上课的费用,均为离职状态,无法联系。
缴费至今未开具增值税发票,涉嫌违反《税收征收管理法》第21条,现要求补开8480元正规发票。
现要求该机构:
1. 72小时内全额退还课程费8480元,并支付三倍赔偿金25,440元
2. 立即开具增值税发票
投诉编号:99135578
投诉对象

瑞思百课(广州)
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
25440元
投诉问题
#发票问题
#分期贷款
#退款纠纷
投诉进度
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投诉广州瑞思百课故意拖延退课审核,故意不退款,先要求立刻取消分期,退还多交费用
在去年初始打算购买高级影视课程(总共8480元)时当时跟我说交付100定金后,剩余8380元可通过分期(分12期),每月需要分期支付
698.33元,并承诺每月通过兼职接单可赚回七百左右完全没有负担,当时冲动下交了100元定金,之后通过了解发现不靠谱,也因为不能完全保证上课时间,于是在课程没开始之前即交付定金的第二天提出退课退款,当时跟我说退课需要付四千多违约金,可以给我进行课程降级,高级班改成初级班,初级班就是四千多块钱,比只交付四千多违约金划算,承诺我需要支付六期分期,共计698.33x6=4189.98元,之后六期分期完成后再往公司账户转90.02元,剩余8380-4189.98-90.02=4100会给我取消分期。我当时因害怕白白浪费四千多就答应了,每月定期交费698.33元,六个月之后我提出取消剩余分期,并把90.02元支付给公司了,之后他们通知我等待审核通过就给我取消分期,服务正式结束,结果长达一个多月不给我办理通过,每次询问都以我是去年购买的课程时间较长原因不办理通过,故意拖延,因此我多交了一期费用698.33元,目前为止已交了七期费用外加90.02元,先需要该公司通过退款审核,立刻取消我的剩余教育分期,并退还我多交的一期费用698.33元,终止服务。

大学生被*8580元!虚假宣传欺*行为!
二零二三年二月份我在某公众号上看到了剪辑视频课程的宣传,当时被告联系人给原告说学习两到三周之后就能开始接单,每月老师至少派600块的单子,不用担心学费,当时并没有告诉原告是网贷,就说是被告垫付,得知原告是大学生后告诉原告随便填写一个企业名称,被告方帮报课,并告诉原告如果以后有人打电话来问,一定要说是填写的企业的工作人员,最后付了100元报名费,100元定金就报了课,原告每月还款715元,一共12期,总共8380元,这些下来一共8580元。结果后面原告学了后,根本没有兼职群这件事,根本接不到任务但又不退款。原告于2024年2月20日还清全部贷款后,无任何收入,原先的8580元完全打了水漂。原告发现后,去找负责班主任协商退款,但被告方一直推脱,不予退款。另外对方明知我是大学生还要我假装是已经在工作的,这就是在虚假宣传,诱*贷款,误导学生!本人是大学生,偿还贷款后连带着自己未来的学费和生活费都赔了进去,希望尽快解决纠纷,进行退款。他们机构存在诱*行为。我是大学生,被*8580元后日常生活都成问题。当时有他们机构的人诱*我叫我贷款不要填在校大学生,就是因为怕今后投诉投诉他们机构,明显存在欺*行为。这合同我也没看清楚,他们机构人员就叫我签电子合同了。我是在不知情情况下签的合约。还有机构的班主任是也一直拖,最近给她发消息不回复,到现在依旧没有消息。被*时我还是一名大一新生,自被*以来,就是因为这件网络课程贷款事情,内心变得越来越不自信了。本人又不敢告诉爸妈和老师,只能希望相关部门能出面责令解决退款问题。

瑞思百课诱导大学生贷款,虚假夸大宣传,欺*消费者
2023年2月时,最开始是在一个专门发布我所在大学资讯的公众号里看到了瑞思百课影视后期的广告,标题写了免费领取,起初我也是奔着免费学技术的想法,在推送上扫二维码加了人,那人又把我推给瑞思百课的一个专门接待新人的老师,按老师的指示进了瑞思百课的直播间,直播过程中又说要收费,并且他们不断声称这门课程是面向学生,之后更是体贴的介绍了教育分期这一方法来让学生以贷款的方式缓解上课费用的压力,费用包括:报名定金100,每期698共12期总计8380元的分期贷款。瑞思百课方面承诺每个月会有最低600元的订单交给学员,且贷款没有利息,也就是说按他这样我每个月在交贷款之前至少能赚600,我也是被这一点打动并成功忽悠报了名。之后他们的人教给我贷款流程,放贷方叫分蛋科技,我查了分蛋科技发现他之前也和别的机构干过类似的事,不难看出他们是联手诈*的。另外,瑞思百课方面特意要求我隐瞒学生身份,可见他们是明知不能放贷给学生,却要利用我大学生涉世未深,社会经验缺失这一特点来进行诈*。我被大学生兼职,挣学费,提升自己等种种所蒙蔽,一时冲动签下了合同。后来我隐约发现瑞思百课并不靠谱,有很多人都上当受*,于是提出退课,取消贷款,此时我并只上了一节瑞思百课的课程,而且直播时瑞思百课的老师说过可以随时退课,但在我提出要求后,瑞思百课人员却是一拖再拖且非要在电话里说,拖了大概有一周才告诉我,说要收20%的利息做手续费,也就是一千多利息,加上违约金等共4000多元,而且我在具体算了账了之后加上套话发现机构所说的帮学员承担分期利息其实就是口头承诺,实际上学费里面已经包含了利息只是说机构没有告诉学员,还说这个学费是他们已经报名承担分期利息后的学费价格,就是在*人,而且瑞思百课根本没有教育资质。另外,合同上写的是账号开通权限后退课需要交付违约金,而我在账号尚未开通之时就说明要退课,瑞思百课人员却不予承认。总而言之,瑞思百课对于合同的恶意解读,误导学生贷款,在没有资质的情况下办课,*取钱财,行为令人作呕,务必解除合同,取消贷款,退还我已支付的十一期的钱财。

广州瑞思百课虚假宣传,诱导消费,要求退款解除分期
本人2022年12月10号在广州瑞思百课文化科技有限公司报名原话全套班
学费6080元,该机构虚假宣传,给我看别人赚钱记录诱导本人消费,该机构刚开始跟我说报名后可以做兼职赚钱,天天接单赚钱,诱导我本人在第三方平台开通分期去缴纳学费,因为我没有钱支付以贷款分期为由,让我挣钱还分期,但是实际与本身不符合,他们让我去豆乐派贷款办理,说是报名必要分期流程一步一步诱导我,报名了之后发现根本赚不到钱,反而每个月还要给他们支付费用,本人是学生没有收入来源,无力偿还,报名期间多次跟机构老师提出退费不退,说提供解决方法,但采取本方案后,该机构并没有帮我解除分期,至此我认为诱导我兼职接单已经构成诈*一种,他们以霸王条款不合理的规定欺*我让我开通分期,我现在没钱还而且他们承诺挣钱也根本赚不到,我现在的诉求内容是退赔费用解除分期,请求有关部门领导进入调解帮本人协商退费解除退费分期事宜

瑞思百课欺诈消费者,拒绝退款,强迫分期还款
瑞思百课欺诈消费者,分期合同签给贷款公司,还不予退课。宣传时承诺授课并保证接单,签约时也没有说明中途不能退课,只反复强调分期付款扶持计划和保证接单,结果我因为自己学业和病情基本就没有学过几节课程(学习记录和他们后台都能看到我没学过),交了几个月学费之后询问是否能够退课,对方拒绝退课,可是我没有接受教育培训活动为什么不能终止交易,显然是强卖强卖。并且我后续查看签订的合同时发现是签给一个完全没被告知的借贷公司,我拒绝分期还款后,对方打骚扰电话和威胁短信逼迫我还款。我确实是个没什么法律意识还想兼职挣钱的穷大学生,但没接受服务却被强迫交那么多钱实在是承受不了这个经济负担。

瑞思百课(广州)存在欺诈行为,拒绝退款解约!
在2022年11月,对方通过微信的方式添加并联系我,邀请我免费试一节课的活动。试课结束后,诱导我报名了瑞思百课的原画全能班。由于我刚大一,没有太多的金额,所以她提出可以使用支付宝先学后付,分期付款。在开始一段时间后,由于我的个人原因我需要退课,但是对方给予的回应是,已经到了中高级阶段,按照规定不能退课。中途2023年四月份,我联系课程分配的班主任,她表示可以重修,于是我没有选择继续退款。但是途中五月份,我再次提出想取消课程的要求,但是并没有得到对方回应。并且在一段时间后,我发现我课程的班主任发生了改变,曾经负责教学的老师也全部离职,目前联系不到对方任何人。我的需求是对方可以在扣除我已经学习的课时费后,退还相应我没有观看学习的课时费。

机构诱导分期 虚假宣传 超范围经验
本人2023年2月15日在广州瑞思百课文化科技有限公司 报名了影视后期全能班,总金额8380,机构诱导分期,该机构虚假宣传 机构超范围经营,该机构负面新闻多,服务质量不好,对本人帮助不大,宣传与实际不符,最开始我是在微信的公众平台上看到了这个课程。最开始的时候我们就是免费观看体验课,最后就又负责的老师要求我们交100的定金,得到那个进班的名额。这个学班的话是8380分为12期,每个月需要缴纳698.33的学费,我就说我没有那么多钱,但是他就说那个是可以分期付款,已经分期对于我这种大学生来说觉得还可以,并且他开始那个直播的老师是说一个月是会给600多的单,然后只需要90左右交多的学费。但是在我交了订单之后,他告诉的是单子自己去接。而且他那边说的是单子是包分配的。除了接单的群,还可以给我们分单。但是学习了一段时间后,我并没有收到那边配发的单。而且我在最近我才知道他的那个分期付款其实是贷款,在最开始的时候,他并没有明确跟我表示说这个分期付款就是贷款。当时有人打电话来核对,就问我是不是学生,他告诉我,告诉那边我不是学生。然后现在的话,我就是想退那个课,但是他却说那个课已经学了全课程2/3不给退课。机构违反了《消费者权益保护法》 详细地址:广州市天河区车陂路586号B309房 投诉广州瑞思百课文化科技有限公司违规收费

瑞思百课承诺兼职保底,索要服务费,霸王条约
我在3.29日与该公司联系,该公司承诺可以边学边兼职,虚假宣传,之后诱导我购买了其课程,费用为8380,可以分期付款,一期为699,一共12期,承诺每个月有六百块钱保底,拒绝后被索要服务费,之后就在3.29日晚上签了合同。所以我要求该公司终止合同,取消分期,给我退学退款

瑞思百课诱导购买课程,拒绝解除合约
我在3.29日与该公司联系,当时他们公司称可以边学边兼职,进行了虚假宣传,然后在3.29日晚上签订了合同,工作人员诱导我购买了其课程,费用为8380并且采用分期付款方式,一期为699,一共是12期,当时我拒绝购买其课程,该结构要我我支付服务费,现在与其协商退课退款的事被拒绝,我只上了五节课支付了3491块,而且每月答应保底600月兼职没有实施,所以我希望申请退款退学,终止合作,取消分期
