投诉太平保险退保金额不合理及误导销售问题

本人在2017年给女儿购买了一份太平养老保险，当时销售人员说有分红，大病小病都可以报销，现在发现住院根本报销不了，且当时是我个人购买的保险，后面在太平养老平台查询怎么是公司名义购买，每年扣款又是从我的私人银行卡扣款，存在信息隐瞒，夸大，现在诉求是把交的本金退回，利息及分红需要返还。

6月7日发现新家卫生间返水，损失惨重，家中墙面50公分左右返缄，所有木门变形无法关闭，所有柜子变形，衣帽间，三个卧室衣柜，餐边柜，玄关柜，洗衣机柜，均被污染变形，窗帘污染，沙发，床，餐柜均污染，新家刚装修完毕，30万多，一直等待保险公司赔付，目前已近一月，7月2日告知理赔金额6000到8000元，请相关部门受理。太平财险天津分公司。

2016年2月2日在该公司业务员的介绍下我与太平人寿保险有限公司签订了保险合同。 首先，该公司业务人员对保险合同具有夸大和欺诈行为，保险年限10年，每年交缴5344元，如果在投保的10年内患上合同第三十三条所定义的恶性肿瘤，保险公司理赔20万元，如果在十年内没有赔付，被保险人身故时赔付身故赔偿金20万元。正因此这个承诺，我想十年共交费五万多，如果十年内没有生病，人去世时侯可以给子女留下20万元，才会购买此次保险。然而后来经律师细看保险合同条款，并致电你公司客服人员进行询问后得知当初售卖业务员对本合同的承诺子虚乌有，根本没有身故赔偿金20万元的信息，而身故保险金也是在保险期间内如果被保险人身故，按保险人身故时已缴纳的保险费给付身故保险金。就是在10年内如果被保险人身故，能把已经缴纳的本金退回来，当时买保险的时侯被保险人年仅60岁，所以业务人员对保险合同存在夸大和欺诈行为。 其次，在今年年初去保险公司更新基本信息时被告知，购买的是属于消费型保险，且到70周岁时不能继续交费，也就是再交一年就作废了，之前的交的保费一分钱也拿不回来，我提出如果继续续保（合同内约定本合同可多次续保，最后一次续保保险期间结束时被保险人的年龄不应超过95周岁），客服说此险种已停止销售，不能续保，故今年的保费就没交。现在相当于我之前交8年共计42752的保险钱，一分钱也拿不回来。网上查询，投保长期保险后，不管产品在市面上后续是否在售，续保、理赔均不受影响，每年照常按时缴纳保费即可，保单的保障仍然存在，合同的有效性受法律保护。

水滴百万医疗险2019 太平财险(95589)保单号EP201980*********117，2020.1-2020.9 39.5*9=355.5元太平财产保险股份有限公司从未告知我保险内容，保险范围，犹豫期等，同时我对这2份保险毫不知情，为何会连续扣费，每次扣费都没有和我确认，根据网络交易管理办法此类连续扣费就是违法行为，故我要求全部退款

我与2025年6月17十点二十至十点30之间驾驶车辆车牌号豫S0368R走在京港澳高速往郑州方向772与771之前车间发生事故不慎碰到不知名小物体高速交警以出具事故认定书 保险公司定损员一直追究我要碰到不知名物体或视频由于车辆没有行车记录仪 保险公司定损员要拒赔我 我紧急刹车到现场有一公里我第一时间是疏散人群等待救援定损员缺反复为难为我我买的是全险我对他的拒赔我非常不理解！ 交警出具事故认定书保险都不认 还买什么保险 欺负我一个外地人！

云cx6596 4月2号。高速路上出的事故。两个月了还没理赔。

我于2025年5月16日与他车发生剐蹭，车漆刮了，大灯压挤回去，太平保险公司人员过来后要求我们报警出事故责任书并答应到4S店换大灯，我们按要求做了以后，现车在4S店已长达十几天，一直未有相关人员与我联系，今日去4S店却被告知，保险公司只让钣金补漆，并未告知4S店换大灯，我联系当时的保险人员，保险人员告诉我和保险公司协商，但是现场其他保险人员过来后，语气强硬告诉我不能修，现在无果，故投诉太平保险不办实事，坑害百姓，无作为，出尔反尔，对我不负责任。

我于2020年6月5号在支付宝平台购买了一款名叫小金袋的理财业务，当时他的名字叫小金袋，后面他又改名为了来攒钱。然后我现在想要给他全额退出来，但是他要扣我手续费一千多块钱。对于这个处理结果，我是非常不满意的，我希望能够全额退款。因为我看到网上有很多的成功的案例都是全额退的，所以我的诉求也是全额退款。并且它也并没有说明它是一款来攒钱并且需要扣费的保险业务。我一直以为它是一款就是自己存钱，然后可以随时取用，灵活取出的一款业务。

关于中国太平在银行渠道违规销售保险及侵权行为的实名投诉 一、投诉人信息 * 姓名：徐睿 * 身份证号：320281*********020 * 联系电话：151****5907 * 保险合同编号：003626195885306（太平今生恒赢年金保险分红型） 二、时间线与场景细节 1. 2016 年3月11日，中国太平业务员进入中国银行网点，以 “银行合作高收益理财” 名义向本人母亲推销太平今生恒赢年金保险分红型（合同编号：003626195885306）。 * 核心违规行为： ▶ 混淆产品类型：利用银行场景的公信力，将保险产品包装为 “定期存款” 或 “理财”，未明确告知 “保险” 属性及风险； ▶ 话术误导：仅强调 “存 10 年，从第2年起每年领钱，本金可随时用”，隐瞒犹豫期、现金价值亏损风险、分红非保证等关键条款，导致母亲误认为 “和银行存款一样灵活”； ▶ 收益欺诈：口头承诺 “收益比定期存款高 30%”，但实际保单显示，持有50万元年现金价值仅 31 万元（母亲累计缴纳保费约 45万元），年化收益不足 1%，远低于同期银行定期利率。 2. 违规贷款阶段 * 时间：2019年首次办理贷款（具体日期与保险合同生效时间重叠），截至 2024年累计贷款 20 万元 * 侵权细节： * 合同违约：保险合同第十八条明确 “贷款需经被保险人书面同意”，但本人作为被保险人，从未签署任何贷款协议或授权文件，业务员涉嫌伪造流程或利用系统漏洞操作； * 资金流向不明：20 万元贷款资金未进入本人账户，也未收到任何通知，直至查询保单时发现 “贷款抵扣收益” 记录； * 利息压迫：贷款年利率 4.85%，导致保单生存金（每年反额）全部被自动抵扣利息，本人实际收益为负。 三、责任主体与违规依据 1. 中国太平保险公司： * 违反《保险法》第一百一十六条（禁止欺*投保人）、第一百三十一条（销售需如实告知）； * 违反银保监会《商业银行代理保险业务管理办法》，未对银行渠道销售行为尽到管理责任。 四、证据补充建议 贷款违规证据： * 要求银行 / 保险公司提供贷款申请材料，核查签名是否为本人笔迹（可申请司法鉴定）；

对方自称为太保公司，诱导我进行车保投险，故同意投保。并于2025年4月30日12点48分付完款，现在发现交强险确实为太平洋财产保险股份有限公司，但商业险显示为湖北太保在线新能源汽车有限公司实际非太平洋保险，发现被欺诈后于2025年5月21日15点53分申请退保，工作人员表示需要约24%的退保手续费（退保手续费资料费20个点，礼品成本费50，交强险成本费100，实际退费3285*0.8=2628-50-100=2478）。我的保险开始日期为2025年5月23日，未至投保日开始也要收手续费，对此我不同意。 再说明一下，礼品我根本没收到，我已让快递小哥原路退回。