投诉详情
已退款

购买男士祛痘套餐后申请退款遭拒

我于2025年7月10日在IRY护肤顾问公众号被带入然后下单388元男士分型祛痘护理套餐,但是在网络上看到该商家评价不好,就申请退款,不同意直接退款,该商家还未发货就不予同意仅退款的要求,事情已经过去一天,商家也一直不回复我的消息,因此请求平台让该商家全额退款。
投诉编号:99134982
投诉对象
iry
平均处理时长:7天内
涉诉金额
388元
投诉问题
#售后服务欠缺#发货纠纷#退款纠纷
投诉进度
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