因身体原因申请退费遭拒并投诉服务态度差

我于2025年3月8日在微信平台购买了专升本自考。出现问题，侵害了消费者权益我要投诉的是我觉得觉得实际与宣传一点都不符，想要退款，但是结构却没有回应一味推脱，不予搭理。消失。合同上明白清楚的写着可以退款。 依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退即使消费者无法证明培训质量以及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者已有权利要求退还剩余费用，但可能承担相应违法责任

收钱的时候积极的很5088元 什么工 作都没有干 也没有考试 也没有学习 现在要求退费 进度很慢还要求无缘 无故扣出百分之三十 我希望退款的 时候也像收钱时那样积极 如果在不 退款 我将会报警处理 我希望新疆成 考云教育咨询有限公司 可以将5088 元退回 不然我会一直投诉到底

我于2025.2.25日在新疆成考云教育咨询有限公司，报名考研班。金额是5900块钱嗯，我交了首期500块钱，5400他们给我分期注册了网贷平台够花APP，海尔消费金融APP。学了两天，觉得这里面的课程不太适合我，然后就给招我的那个人说能不能退款，他说可以退，然后班主任也说可以退。客服当时给我允诺的是5到7天解决这个事情，在解决这个事情之前，他并没有说有什么附加条件，我才可以退这个学费。过了两个星期之后，他才给我解决这个事情。当时我的贷款也马上要还了。我当时就想退这个钱，我就没交这个钱。到了14天以后，他就给我发来一个，他们就说是退款的一个违约金的赔偿啊多少多少钱，然后我还要倒给他3000块钱。他说当时我交这个钱，我就知道有，然后我并不知道有这个条约，而且这也属于是他们学校的霸王条约，这也是不合法的。然后他的态度也是并没有说是跟我就是合理的解决这个事情。我现在的诉求就是把这个条约给我取消掉，贷款也给我取消掉，我要退费，然后要赔偿我这段时间贷款逾期的费用。

交完退学费当天发现他们是*子就申请退学费人家一直不还一直在拖，还说自己正规招生，给我退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱

态度极其差 退费不给退 打电话不接，发微信不回。给他们说退费 一直让我等 都等了三个月 还一直不退，还让我一直等 打12345投诉也没用

本人在2024年12月27日报名新疆成考云教育咨询有限公司，自考大专，总共学费5980元，当时我交了500元，其他5480元网上借，原因是本人家里有点困难没办法继续上学，与2025年3月份20日开始申请退学，目前为止迟迟没处理我的申请退学，售后老师发消息也不回，就是不给我退款，我的投诉是希望他们给我退款。

我于2024.2.4.27日在新疆成考云教育咨询有限公司，报名本科第二学历。金额是4200块钱嗯，我交了首期1266块钱，2934他们给我分期注册了月易付APP。过了一段时间，我觉得这里面的课程不太适合我，然后就给招我的那个人说能不能退款，他说不能退 ，然后我就想着不能退那就转抱研究生 ， 在2025.2.17号 我转报了研究生 费用 3980 首付付了398 后面他们在支付宝给我弄了分期 3582 我交了两个月以后 我怀孕了 身体原因无法备考 我想退款 然后去联系班主任 他们说可以退 但是 一会儿说这个 一会儿说那个 一直拖 在解决这个事情之前，他并没有说有什么附加条件，我才可以退这个学费。从 4月24号开始 过了一个星期之后，他才给我解决这个事情。我想的把分期停了 逾期了不好。他就给我发来一个，他们就说是退款的一个违约金的赔偿啊多少多少钱，然后我还要倒给他233块钱 我一共交了 5349。他说当时我交这个钱，我就知道有，然后我并不知道有这个条约，而且这也属于是他们学校的霸王条约，这也是不合法的。然后他的态度也是并没有说是跟我就是合理的解决这个事情。我现在的诉求就是把这个条约给我取消掉，贷款也给我取消掉，我要退费，然后要赔偿我这段时间贷款逾期的费用。

大家好新疆成考云教育大家可要小心谨慎报名，我报名时自称是老师的说话吞吞吐吐，想详细咨询关于考试事情老师回答不了了之要么就说在忙不好意思，要么就是问了才说不问不说，请问这样的方式我怎么信任你们能让我毕业？希望同学们不要踩坑！！！

该机构已经明确要给我退费说是4月底左右就能退但到现在都不退，当时学费是5900多，说是扣完其他的能退2000多