回收宝验机不符并损坏手机

我于2025年6月14日通过咸鱼回收宝回收一台联想拯救者y9000p2024笔记本进行回收，平台预估价给了6900左右，我邮寄过去之后平台故意压价500元，用脏点为理由故意指是磕碰划痕。我个人在发出之前有录制完整整机视频图片，回收宝方工程师所指出的磕碰划痕通过对比明显是新增污渍压价。我的诉求是笔记本退回后被其恶意损坏导致与寄出时的样子不符导致影响我的二次出售，要求其赔偿我的损失。下附带个人录制视频与对比图。带红框为回收宝工程师指出的磕碰划痕点。

手机2025年3月29号在这个回收宝竞拍平台竞拍的，验机报告很好，到手机了过了两天手机就重启 在重启，给客服沟通，找了好多次了，4月3号都沟通了，也不处理，说过了售后了不管平台事了，有时候APP闪退，到现在手机都没法用，屏幕还有划伤，给他们验机不符，报告不符，欺*消费者，希望退货退款别的需求没有，订单JD250329******0608

投诉闲鱼回收宝，掉包手机，恶意损坏我的手机。检测报告作假，我的手机完全没有那些明显的外观内屏问题，寄出去完好无损，任何划痕一丁点黑屏都没有，恶意压低价格我要求返回手机，结果收到手机屏幕居然出现多道明显划痕，背部有气泡，屏幕内屏多了两处黑点，我自己手机是什么样的我能不知道？诈*作假掉包，完全不是我寄出去的手机，返还给我的手机面目全非，我寄出去的自用很爱惜，擦的干干净净寄给回收宝，外观是非常崭新光滑，结果退还给我个稀巴烂的手机，闲鱼回收宝行径极其恶劣，多个平台比如小红书也有许多同等经历的受害者，大家都认栽吃亏，或者觉得维权路太繁琐选择算了，但我认为总有人要发声，有必要曝光举报，不然只会越来越肆无忌惮，行径太可恶，你可以不和我交易，退还我手机即可，为何非要恶意损坏掉包我那么新那么完好的手机？内部零件很大可能也都换了，但我无法检测，仅凭肉眼可见只能观察到寄出和收回的手机外观差异巨大，人心这么黑，不怕遭报应吗？我的诉求就是把我寄出去完美崭新的好手机还给我，道歉并且经济补偿。闲鱼回收宝地址在深圳，恳求深圳消费者维权部门能严格对待此事！

我于2024年5月27日于闲鱼数码回收下单一部iPhonexs手机回收订单，经过几天后回收宝回收公司质检完成，在预估价格900之下，只给出了400的回收价格，经过我本人查看他们提供的照片，我认为他们故意损坏我的二手机以压低价格。首先我的手机在寄出前还在正常使用中，周末还能正常拍照正常使用，寄出前也快递员也拍摄了照片，不存在手机有变形等问题，其次我的手机在寄出前都是一直贴着手机膜，不存在任何划痕问题，回收宝提供的划痕照片可以看出来划痕非常新而且在手机正*，试想如果手机一直贴着手机膜，为什么划痕不在边上而在*？在小红书搜索回收宝等信息也能看出来很多人都有这个困扰，好好的手机 平板寄出去结果给划上痕迹了，第三我要求回收宝提供开箱到检测全过程视频时，回收宝予以推诿说是公司机密只能让顺丰看，请问顺丰一家快递公司它看这个有何用？？第四，解决时也是推诿，一会说给加价格，我就想问问如果他们一开始的定价那么的确定，为什么我一说投诉报警他们就开始加价格了？图1 2分别是我寄出前快递员拍摄的，能看出来机身完好流程，没有毛病，屏幕没有明显划痕，图3是订单信息，图4是回收宝出具的所谓检测报告，图5是回收宝说的所谓的我的手机存在色差，图6是回收宝说的我的手机有划痕，图7能看出来划痕在正*而且划痕很明显哪怕不用强光也能看清楚，而且这个划痕特别的新！图8 9是回收宝说的所谓的机身变形，能从图1看出我的手机机身流程完好，根本没有所谓的变形！ 综上，回收宝涉嫌故意损坏他人财物达到压价目的，而且一再推诿责任，试图让顾客接受他们所谓的出价！小红书上搜回收宝也能看出这家是惯犯！每次都要压价60％以及以上进行回收，为了达到压价目的不惜损坏顾客的财物，行为极其恶劣！

本人与2024年4月 19号在闲鱼购买一台 价值5510元的苹果二手14promax手 机，在购买之前卖家说产品没有任何质量问题，纯原装手机，但是不放心在闲鱼平台购买了验机服务，以为多一层保障，直到今天早上收到手机打开手机发现手机有严重的质量问题，手机屏幕不亮，与闲鱼验货宝出具的验机报告不符，报告中称手机屏幕为正常，但是我收到之后手机屏幕是坏的，完全无法使用，不像验机报告里面所说的一样，我今天一直打电话闲鱼客服要求退货退款，闲鱼平台只是草草了事，没有给我答复，因为是走的验货宝，闲鱼没有退货通道，完全对我们买家没有保障，我花了钱买你的验机服务就是想多层保障，没想到买了个质量问题严重的手机，这不是欺诈消费者吗？我要投诉，请闲鱼给我处理退货退款事宜，我购买的产品前后质量问题，出具的报告隐瞒真实情况，欺*消费者

我于2025年6月16号在闲鱼上面回收了华为Pura70pro回收价格是3359，后因他们检测师说我的手机存在问题故而把我的价格改了2558，我怀疑他们虚假质检把我的手机掉包后面打电话却说手机已经卖出去了我严重怀疑他们把手机掉包因为我手机发过去之前是基本没有他们说的那些问题

我于2025年6月12号通过淘宝平台在苹果直营店进行以旧换新服务，回收手机是回收宝公司安排快递师傅取件，师傅当面验机无任何外观问题， 该公司收到货以后以次充好拿有摔碰划痕掉漆的手机当做我的手机质检报告恶意压价1300元，属于欺诈消费者望平台严厉打击这种公司

我是2023年11月买的15pro max ，电量还有90多，2024年10月在闲鱼回收宝帮卖出！！不到一年的机子他各种说我拆过，有斑，还帮我手机滑了一个痕，我拿出发出去的照片对比过。我如此宝贵的东西，他这种嘴脸实在是恶心。我买的时候10999，他不到一年给我压到5258真是可笑至极，之前一直想不到投诉！不知道怎么投诉。想着算了，但是现在请部门帮我讨回公道！百姓的钱也是钱！辛苦赚的钱！一般线下二手我们不到一年，没拆过的机没进水的还可以卖个七八千，他直接给我干到5258，请 深圳回收宝科技有限公司做出赔偿，做出补偿！

回收我的k50手机 预估价686加200红包 到手猛砍到390 80红包各种理由压价趁着我刚睡醒打电话要我点确定收款 手机也要不回来 保留了通话记录

我与2025年6月5日在闲鱼旗下回收宝售出一台手机，手机发出之前无任何存在的问题，回收宝公司检测出屏幕有裂痕，上传的检测图中手机实际跟我售出的手机不是一台，存在虚假检测，弄虚做假，欺*消费者，价值3600多，到手只拿到2700多