被诱导贷款培训课程，无法退款

我之前在他们公司买了课，然后今天加微信来说退款，然后去他们那个网站上客服说要下这个软件才能退款，但是我查了一下好像是诈*软件（反正不怎么安全）就没点。麻烦帮忙解决一下

我于2024年10月19日被成都热火流金文化传播有限公司的虚假宣传所*，在第三方*台签了分期付款条约，但是并非本人手签，没有法律效应。该机构老师以兼职回本和分期付款为诱导，现已付了定金100和4期费用总计1700余元，后发现课程与兼职和宣传的严重不符，想退课却被索要巨额违约金。该机构不具备办学许可，制定不合理的霸王条约，在与老师协商过程中态度恶劣。现要求终止合同，取消豆乐派分期付款订单，并退回已交费用。

我于2024年11月21日在成都热火流金文化传播有限公司电商*台购买一期CG扳绘商业原画插画全能课程，当时明确购买的是一期课程。然而，从购买之后起，*台却一直扣费，延续了11期，这严重侵害了我的财产权益 。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公*、不合理的交易条件，不得强制交易。该*台在我未同意且无任何提前告知的情况下，擅自多次扣费，明显违反此规定，损害了我的公*交易权。 我的诉求是：成都热火流金文化传播有限公司立即停止扣费行为，并免除多扣的10期费用。同时，就此次侵权行为向我作出书面道歉。若公司拒绝处理或无法给出合理解决方案，我将向消费者协会、市场监管部门投诉，甚至通过法律途径维护自身合法权益 。

你好，我要投诉成都热火流金文化传播有限公司，该公司地址为中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府二街138号3栋33层3308号。报名该公司的GG板绘课程共计支付5180元费用。在微信公众号上了解到该机构，机构老师介绍说零基础小白可学，安排一节免费的直播课程了解GG板绘的知识以及如何学*课程内容接单;机构老师介绍说是后续可兼职，单子单价一般几十到几百之间，现在报名的话可以享受学费分期月付免利息的优惠，后续兼职赚钱偿还学费减少压力，后在机构老师宣传下报名。报名后本人发现机构的课程质量不佳,课程很水根本学不到任何东西，而日课程的价格还很贵，并目课程和接单赚钱无关联，前期所宣传的接单赚钱能覆盖学费其实在报名学*之后根本做不到，根本接不到单子赚不到钱。后提出退费，机构不予退费，要求缴纳高昂的费用才肯退课，本人无法接受。

我在2024年11月9日被成都热火流金文化传播有限公司一名销售诱导办理了4680元的贷款，刚开始给我发了很多的兼职图和转账记录对我进行诱导,跟我说一单可以赚几十几百,还说一定可以赚得到钱，并且告诉我用兼职赚的钱交学费就行.这样就不用自己花钱了.距离报名到现在我才发现实际与报课宣传时不符，我压根挣不到钱然后我现在发现这种教育机构现在在网上非常多,都是虚假宣传以兼职为由诱导学生贷款!我是一名学生,本来就是想要赚点钱补贴家用,现在被机构诱导高额贷款,已经无力偿还分期了!而且!非常严重影响我的生活!非常影响我接下来的人生!希望该监管部门严查!根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!我的诉求就是取消已交分期4680元贷款学费请监管部门彻查并且给予回复!

本人于2025年1月17日，通过bilibili接单广告认识到对方，对方自称是成都热火流金文化传播有限公司的工作人员,对我宣传声称学*他们公司的课程可以接单，以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列接到单的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为5180，由于本人是大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了100元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学*的课程，于是我在各大*台查到相关成都热火流金文化传播有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，截至目前分期付款已经扣除了5期课时费2160，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关部门介入，维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公*，不合理的规定，修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020) 最高法民再21号判决)。

本人于2024年2月13日,以100定金报名了成都热火流金文化传播有限公司的商业立绘班课程费(包括定金)总共4680元，但是其课程并未达到本人预期，其公司用直播渲染效果，用小额吸睛开通绿色通道,引诱消费者,用所谓的降价*取消费者下定决心，还套取个人信息,而且虚假宣传承诺高返利，但结果与承诺不相符，提供的课程注水基础不具有付费必要性和不可替代性，与消费者诉求不符，用格式条款免除自身责任，索要高额违约金，制造时间焦虑与价格焦虑，用预付课条期加重消费者责任，甚至诱导分期，恐吓逾期征信影响，加重消费者心理压力，伪造学员收款名单与已付费名单，利用消费者不完备的社会经验与对新事物的渴望进行针对诱导，对于退费问题进行模糊处理回避问题不予退费。因此，我强烈要解除合同，维护合法权益

我于2025年3月6号在微信*台给予100元作为订金，之后12起分期付款，每月431.66元进行付款，今2025年4月10日，我要求停止课程，对方不给予停止，所该课程一经开课不给予停止，并拿出与之完全不是同类型的案例施加于我。起初付款时也夸大其词，询问有什么老师上课也并没有讲实话，拉了张有名的老师讲述会给我上课，结果上课的老师我在米画师的*台并未找到。教学质量也并没有真正达到他开始所说。同时夸大其词说之后接单可以完全支付起学费。第一单给甲方进行描图说合格的人有15块的收入，至今两个星期也并未有任何通知。我的诉求是要求退课及退回我已交的费用停止分期。

成都热火流金文化传播有限公司，火学院霸王条款及虚假宣传诱导消费 我于2月被成都热火流金文化传播有限公司的虚假宣传所吸引在2月10日签下霸王条款，且在第三*台签下分期付款条约，经过几天我发现该机构教学内容劣质，且宣传所说的全都无从查起。比如：课程安排不到位，经常变更课程，有三阶段课目前却只安排一阶段，课时不明。而且在宣传直播中说每月只用付200多，现实里让付400多。本人查觉到被欺诈于2月25日申请节约。截至目前本人已付定金和首期课程648元。该公司向我索要巨额违约金，侵犯了我的合法权益。该机构不具备办学许可和教育资质非法办学，制定不合理的霸王合同，虚假宣传哄*学生签约实乃诈*。在宣传过程中并未如实告知退费相关事宜，也没有约定退费相关事宜，且与老师沟通过程中，多人互相推诿，回复消息有意拖延时间。多次联系拨打负责人电话均挂断电话不接听，负责人电话132****8271。本人在此后未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程，商家诱导消费，社签订的合同是格式合同，限制了本人退款权利，侵犯了消费自主权。现要求终止合同，取消支付宝*台分期付款订单。我要求与该公司强制解约，拒绝不合理的巨额违约金。