鸣天教育虚假宣传诱导分期及拒退定金

本人就四川鸣天教育咨询有限公司存在虚假宣传、诱导消费及拒绝合理退费等问题进行投诉，具体情况如下：本人于7月1日购买其【A商业立绘班】，学费4680元。咨询过程中，平台虚假宣传“边学习边做单”，并承诺学完后可达到远超实际的教学效果，刻意夸大课程质量及学习收益。因本人提及费用不足，平台便诱导办理分期，推荐“学思汇助学”平台，声称分10期缴纳即可，中途多次保证教学质量并催促准时缴费，本人当时缴纳了100元定金，约定月末交付第一期费用，目前分期已产生4580元金额。 在缴纳定金后，我通过多种途径了解到该平台的课程质量存在严重问题。我在一些网络学习交流群中，看到众多学员反馈该平台师资水平欠佳，授课老师专业能力不足、教学方法单一，无法有效指导学员提升技能。还有学员提到课程内容陈旧过时，与当前商业立绘的实际需求严重脱节，所学知识根本无法应用到实际工作中。此外，该平台的售后服务也饱受诟病，学员遇到问题难以得到及时有效的解决。且未提供任何办学资质，也未开具发票。本人未观看任何课程。含提出退费后，平台以各种理由搪塞拒绝，甚至威胁要收取违约金。 该平台通过“只要分期就做单子”等话术诱导消费，实际存在虚假宣传、诱导分期、教学质量不达标、无办学资质、拒开发票及拒绝合理退费等问题，严重侵害消费者权益 诉求：督促该平台立即退还本人已交的100元定金及取消分期，并对其违规经营行为进行查处。