购买牛奶变质要求退款

25年12月31日，被翼支付商城扣了7.9元话费优享会员，但没有收到任何优惠券，到26年1月17日仍未收到，联系95106但没有人工服务，AI客服答复都是反复重复废话。翼支付是典型的诈*app，要求翼支付对我的扣费退款，并建议有关部门查封该app。

本人翼支付133****3526的号码，在翼支付权益金里面有180元权益金，现余79.08，翼支付没有任何通知于2026.1.3号过期，现反馈翼支付客服，人工告知无法返还，建议客户应该在过期前定闹铃提醒使用权益金，权益金快过期应翼支付发短信告知用户尽快使用并不是让客户自己定闹铃，我反应问题还没反应完，客服私自结单，结单客服工号为68197，现本人投诉翼支付未经任何提醒权益金到期不告知用户，反应客服问题私自结单，现要求翼支付方返还我的权益金79.08，投诉客服68197。

本人中国农业银行卡于2025年10月13日、11月13日、12月13日分别扣款0.6元、243元、243元。扣款说明是保险费，但是没有印象买过这个东西。没有经过我的允许就产生了三个月的自动扣费，非本人意愿购买！保险那边只能退回未生效的部分227.32元。还有259.28元，现申请将剩余259.28元退还！

我10月21日通过翼支付app买了一台取暖器，订单编号:20****************************18，价格是799，但是我通过京东、淘宝、拼多多等*台查看同样型号的产品价格均只有翼支付*台的一般，找翼支付客服协助处理无果，现在我怀疑翼支付*台商品的价格属于乱定价，诉求：承担运费退货退款，或补差价

2025年10月13日我用翼支付app绑定中国银行卡充值了1万元，然后出现账号全安限制，app没法使用，也不给提现到原来的卡里了。我按照客服说的上传相关信息还是无法提现，说要等180天才能再次申诉？而且这钱要急用，房贷都要还不进去了。

25年10月7日，通过翼支付商城交话费时不小心点开‘话费优享会员的页面’，发现购买后可享受7元充20元话费的优惠，于是立即开通，开通后才发现，其宣称的20元面值话费券只有7元可用于交话费，剩余部分被包装成水电煤费及商城购物券的名目发放，发现不合适后立即联系10000及95106协商退款事宜，但95106不能接通人工服务，AI客服告知该业务不能退订 我的水电煤费都是通过物业交的，*时也不怎么网上购物，更没有在翼支付商城购过物。该业务对我来说增加了我的生活成本，并使我实际交话费时不仅没有优惠，还要多交（*均100.08元才能交100元） 由于商城具迷惑性，诱*性的广告设计，使我蒙受不必要的损失，请协会要求翼支付对我的该业务退订并退款处理。

我于9月16号在*台上订购了尊享会员，发现权益已经发生改变，我想着其他权益用不到，就去找客服咨询退款，*台客服说不能退但是可以补偿原金额的心意金，中途有说三个工作日日内到账，到今天9月25号还没到账，这已经是欺*消费者行为了，而且说话也是前不搭后的牛头不对马嘴的，必须严惩这种不良风气

我本人中国银行卡62***************63于2025年8月17日中午12:16莫名其妙被翼支付合作的什么首信保险扣款两次，一次扣了232.38，一次扣了219.60，打翼支付客服回复说是通过快手抖音广告链接广告注册，只退了未生效的部分190.8元，还有261.18未退还，说是已经生效，但这明显属于广告暗扣欺诈误导，购买保险并非本人意愿，现申请将剩余保费261.18全部退还，感谢各位领导！

我于2025年6月17日08:5:43在翼支付商城充值了100元话费，她那边*台上面显示2025年6月17日09:06:10充值成功，同时我在2025年6月17日08:56:56在抖音*台也充值了100元，现在我的移动APP上面显示只到账了100元话费，现在问题就是我分别在两个*台一共充值200元，但我实际到账100元，还有100元未到账，我打10086客服那边提供了充值成功的那个100元是2025年6月17日09:05:54到的账，现在两边都提供的到账时间和我实际到账时间不符合，欺*消费者侵害了我的消费权益，诉求是：要求退还我充值的钱