征信报告逾期记录问题投诉

哈银消费金融在客户不知情的情况下通过360平台向消费者发放贷款 1.高额利息，严重超过国家规定利率，属于高利贷性质 2.对消费者的家属进行骚扰，爆通讯录，涉嫌寻衅滋事 3.哈银客服人员不作为，态度极差

美团生活费背后资方哈尔滨哈银不讲道义 6.16日晚上6点多本人已和平台协商处理债务问题 包括100多比借款开发票 查合同问题 反手就被银行委托3方公司本人未失联情况下 联系本人紧急联系人 说本人欠钱 故意抹黑本人根据个人信息保护法第15条 本人要求撤销对其银行个人信息授信 个人信息保护法第23条规定 银行委托3方催收必须告诉我单位名称地址 我要追究他们违法行为 银行业监聲管理法第47条，消费者权益保护法第30条 禁止透漏债务人信息严禁骚扰他人 现已触碰本人底线 我已整理资料 提交完之后像全国互联网协会官网也上传一份 还会向各监管部门一一反映！

我在饿了么平台上有笔借款，在2.27逾期，逾期金额3135.29元，之前也联系过客服想要协商还款，最近困难，无法还款，但是有个人发短信我说是饿了么调解员，说一次性还款能减免，我说还不了这么多，然后他就发短信威胁我，要一天打我五个通讯录电话号码，联系村委，暴力催收！

哈尔滨哈银消费金融网贷高利贷，暴力催收，不给债务人提供详细账单，谎报金额，一会儿说我欠款有三笔，一会儿说有四笔，一会儿又说有五笔，但我提出要看详细账单时提供不了，只提供一个借据号，处理问题敷衍了事，提出质疑时恼羞成怒，4月底反映的问题到现在也没解决，我的诉求提供详细账单本金分期处理。

我2024年9月4日于信用飞平台上申请了5000元贷款，放款记录显示为哈银消金，在信用飞平台借款为12期等额本息，通过每期账单（本金，利息加担保费）还款计算，我实际的借款利率均高达年化35%至36%，远高于2020年修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确废止了原“24%和36%两线三区”规则，统一采用LPR四倍标准，即14.4%。同时，金融机构根据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》的规定，金融借款合同中，贷款人主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用的总和，不得超过年利率24%。我诉求退还超额的利率部分。期间联系了信用飞平台客服，沟通无果，平台客服认为收费合理，随之我提出提供收取36%高利率的合同依据，再也未能得到平台的回复。诉求介入信用飞沟通，申请退回收取的高额利率，同时下调利率，提供借款合同，担保合同等收取36%利率的合同依据。

借款一个月提前还款利率高达38%，要求退还超过24%部分，否则将诉诸法律途径！

2024年8月16日在哈罗单车里面的哈罗消费金融！借了6000块钱！他每一期都有20多块钱的担保费！我不知道这担保费是干啥用的？我想申请退回！国家规定不许有乱七八糟的费用！今天我逾期了一天，昨天忘了还！今天早上收了三个电话，他家的有一个电话是一个女的！他直接爆了我通讯录！他这通讯录里边的家人的电话威胁我！已经受到人身威胁！就是这个电话威胁我！192****2962我只是逾期了一天！我不知道拿家人威胁我受没受到国家的管控之内！算不算违法？

我是通过360平台借款的，出资方是哈银消费金融，1.高额利息严重超过国家规定利率，属于高利贷性质，2.消费者提出让哈银消费金融提供合同编号查看详细账单，哈银消费金融的工作人员提供不了合同编号，只提供了一个所谓的借据号，在APP上根本就查不到，根本核对不了账单，3.对消费者提出质疑他们提供的本金金额出现小数点是否存在砍头息，工作人员态度恶劣，恼羞成怒，4，对监管部门派发的工单敷衍了事，第一次处理问题催收公司的人员回电话说是接到哈银消费金融的反馈只是回个电话，第二次的工单工作人员打电话过来告诉我，我的欠款从之前通过360客服和哈银消金的客服反复确认过的四笔欠款突然又多出来一笔成五笔欠款了，我投诉的利息高，减免利息提供合同编号一个都没有解决，反而还多了一笔欠款，难道这就是我给监管部门投诉的结果？是不是后面还会有5笔，6笔，7笔？反正债务人没有地方去核实核对，哈银消金随便跟你说一个借据号，你就多出来一笔欠款也无从核实，就是靠他们的空口白牙，5，哈银消费金融网贷提供不了正确的合同编号无法核实账单的证实性，说你欠多少你就欠多少，说你金额是多少就是多少，没有协商的余地，协商是建立在双方共同让步的，而不是一方一再的忍让，6现在各大平台对消费者本金打折或者减免的都有，只有哈尔滨消费金融黑心网贷不光收取消费者的高额利息还不提供账单，一切他们说了算。我的诉求，希望监管部门对这种黑心网贷做出相应的惩罚，同时减免我所有利息本金分期处理，提供详细的账单核实核对

因疫情影响家庭生活困难,20年在哈尔滨哈银消费金融公司贷款3笔共计:11812.54，为了给家人治病，家庭困难，名下债务多一时资金周转不开导致逾期，中间哈尔滨哈银消费金融有限公司的工作人员电话轰炸短信骚扰我和我的家人，包括孩子上课期间都能收到电话和短信骚扰，这期间和哈尔滨哈银消费金融公司的工作人员协商本金分期去偿还，工作人员不同意，我的能力有限只能本金分期去偿还，现哈尔滨消费金融有限公司让我偿还本金加违约金和罚息共计:22615.04，中间产生罚息和违约金共计:10802.5，本金经已划扣4091.43,这么高的利息我觉得非常不合理，期间我和哈尔滨消费金融有限公司的委托方协商本金偿还，工作人员态度傲慢，直接告诉我没有协商余地，让我必须本金加罚息一次性处理完才能结清，而且还要我当天就要处理完，如果一次处理不完过期金额就不是现在的金额了，我真的是能力有限偿还本金都要分期，那有能力承担这高额罚息，协商无果后哈尔滨哈银消费金融公司将我起诉到法院，法院直接冻结了我名下银行卡包括工资卡，未给我留1分钱的生活费，欠债还钱天经地义，偿还本金是我应尽的责任和义务，我要独自养家糊口，抚养子女，经济压力特别大没有能力去承担这么高的罚息。我的诉求是希望相关部门就哈尔滨消费金融有限公司网贷高额利息做出相应的惩罚，同时能减免高额罚息给我们债务人减轻经济压力

由于欠了几千块钱，目前负债比较多，缓不过来，说过有钱了会一次性还清，他们泄露个人隐私，催收人员打电话单位，骚扰我身边的人，如果工作没了拿什么还，总该给人慢慢存钱然后一步一步还吧，催收人员天天发短信，这样难道不会影响我吗？想要我还钱，还天天骚扰我，既然已经说了几千块钱，我也知道是你们哈银