投诉详情
已解释

探探申请跳过实名验证

本人现申请跳过探探*台上用户 ID 为 28******45 所绑定的手机号 + 1 65******92 的实名验证流程,特此说明相关情况并恳请*台予以审核批准。​ 该用户账号为本人日常使用的探探账号,此前在注册及使用过程中,已按照*台要求完成了基础的信息填写与账号激活,一直以来均遵守*台规则,无任何违规记录或不良行为。此次涉及的手机号 + 1 65******92 为本人境外使用的号码,目前因长期在国内生活,该号码已处于停用状态,无法接收短信验证码以完成实名验证的短信确认环节。​ 尝试通过*台其他验证方式替代,如更换绑定手机号为国内正在使用的号码,但系统提示需先完成当前绑定手机号的实名验证才能进行更换操作,形成了流程上的循环阻碍。若因无法完成该手机号的实名验证而导致账号被限制使用或封禁,将对本人的正常社交沟通造成较大影响,毕竟该账号已积累了一定的好友关系和使用数据,对本人具有重要的社交价值。​ 深知*台实行实名验证制度是为了保障用户信息安全和维护良好的网络环境,本人完全理解并支持这一初衷。此次申请跳过并非拒绝实名验证,而是希望能在现有特殊情况下,通过其他合理合规的方式完成身份验证,例如提供本人国内有效身份证件照片、国内手机号的实名信息等,以证明账号的归属及本人的真实身份,确保符合*台对用户实名的管理要求。​ 恳请探探*台能够考虑到本人的实际困难和特殊情况,对此次跳过该手机号实名验证的申请予以审批,并协助提供替代的实名验证途径,以便本人能继续正常使用该账号,同时也能严格遵守*台的各项规定,共同维护*台的健康秩序。
投诉编号:99123293
投诉对象
探探
近30天投诉解决率67% 平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#账号纠纷 #电话骚扰
投诉进度
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