格力空调异味严重且不制冷，售后处理拖延

我投诉【格力京东自营旗舰店】，我于2025年2月24号购买了格力天仪柜机空调，由于是新家，我于4月下旬入住，5月天还不热，武汉也经常下雨，所以是6月开始才用的频繁，最开始制冷就很一般，然后在7月5号，用了就一个月，空调当天吹风像电风扇一样 不制冷，这不是重点，重点是吹风居然酸臭异味，味道很大，家里突然就全是这种味道，我不相信是格力这台柜机的味道，我还凑近吸了几次，第二天胸口都不舒服，而且这款空调，格力自己是“出风无异味”“健康深呼吸”，“格力56度自洁系统”，然而新机用了没多少次就发生这种问题，我跟他们反应问题且申请售后处理，来了三个格力的维修师傅，空调19度吹风都不冷，我一起买了这台天仪柜机还小房间内的云锦三代挂机，都是格力的，外机都放在一起，里面挂机无异味且制冷好，而这款异味非常明显，师傅自己都说光异味这一点就不用说什么 申请换就好，我现在不相信这款柜机，我的诉求是要求退。 现在天气热，我家里有个刚满月的宝宝，身上都有疹子，连续好几天一直待在小房间内，原本要来客厅转转 透透气，现在空调异味 也不制冷，一直关着，本来要来客厅 开空调，晒十分钟太阳降低婴儿黄疸，现在根本来不了客厅，这个问题，一直到现在，该店铺一直说 等我们核查，等等，等等，他们自己的免费退换，180天只换不修的保证是虚假广告？完全没有一个这么老牌子空调的担当，非常失望，希望能处理，就算我自己能忍，我的宝宝也根本等不了，高温下，格力就这么一直拖延，毫无担当处理，请问能否催促他们处理？ 京东订单编号31********00 型号 天仪柜机