抖音商城购买面膜使用后出现过敏反应

我于2025年6月22日15:29左右在抖音商场 Luckmeey幸棉官方旗舰店 购买一单名为【梁洁同款】幸棉深V闪光肩带内衣美背显大2025新款露背文胸的商品，订单号692000*********7338，总价值107.28元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品最晚不会超过15天发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示15天内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复一直是帮我登记催促发货，但是目前为止我这单商家一直再利用话术在拖延时间，却没有给我具体的答复，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2025年7月3日在中国邮政泰安邮政买的无辜鸡爪，一开始吃了几口我觉得没有所谓的蒜香味道，给予了差评，我吃了第二次的时候我发现有一个黑黑的，一看是虫子，找商家，说要我开箱视频，首先他不是顺丰快递也没有要求要录视频吧，说只能退购买的费用，我不同意，一直和我说他们是无菌卫生下制作的，要我把剩下的东西倒掉，说去调看摄像头，我要求赔十倍，他调查完说同意，要了收款码，一直说要我等我，说他们催了加急，这样的态度，我表示不接受，我的要求十倍赔偿，严查卫生

投诉抖音商城<伊利牛奶旗舰店>不支持7天无理由退货，但不属于无理由退货的政策范围之内。 我购买了3箱牛奶在平台上申请退款，客服态度敷衍恶劣，拒绝退款，声称平台规则不予退款。 但我购买的商品有6个月保质期，且内部都有真空防腐添加，我小孩子喝了牛奶发现味道怪怪的，喝了拉肚子，这个应该是属于质量问题我要求能退款退货

我于3月26在网红徐老师抖音直播间SIINSIIN运动旗舰店购买了一件SIINSIIN防晒衣，3月31收到货后直接放在衣柜里，由于商品是防晒衣，本着相信商家的态度，买购回来我直接收起来了，现在天气转热，6月20休息的时候我拿出来穿却发现产品上面有线头，阵脚不齐，尺码也不合适，衣服未洗未穿，吊牌也没拆，想跟商家和平处理给我退货退款！但是商家却以衣服超出质保期为理由不处理！按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。根据这些法律，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务 按照国家法律规定超出七天后是可以处理的，现在商家拒绝处理，我请求介入给我退货退款！

我于5月17日在抖音平台买了，娇韵诗双萃精华，收到货用了过敏了，脸红肿起疙瘩，毁容了，一个星期没上班，5月20日我就把商品寄了回去，商家签收！不退款，那当然你可以拒收，可是到现在收到我的退货不退款！还有他们一直复制粘贴他们所谓的资质，都是23年报备，生产日期都是23年的，现在都25年了，以次充好，都过期了，谁不过敏！要求拿3级医院报告，我就在家门口诊所去看的，老百姓生个病都是3甲医院，虽有这经济条件，这个花费谁来承担！我没让商家赔我损失，误工费，精神费都不错了，霸道恶劣的商家，收到退货，不退款！拖到现在，我希望保护维护我们消费者的权益，退款给我，谢谢！

我于2025年7月6日凌晨一点购买了他家的姑娘果运输途中物流有点慢2025年7月9日中午收到货后 打开产品 然后吃了几颗 味道苦涩还有一股馊味 尝了几颗味道都是这样 然后我联系商家 商家说是个人口感问题 我给商家说我把产品丢了并且可以录视频然后让商家退款 但是商家不同意 商家只退5块钱作为赔偿 要是吃出问题怎么办 闹出人命怎么办 我于商家协商不妥 商家依旧不退款

我于2025年7月8日16:04:24在影星会party.k购买的128元夏日福利特惠晚场豪华小包，本人没去现场核销使用，被里面店员违法倒卖给其他人，且当天20:02时我多次审请退款，给店里负责人打电话他说说里面系统问题说24小时之内给我退款，晚上凌晨00:31，违法把我的核销码倒卖给其他人，现在也没有退款没有解决。下面就是该负责人的号码，他们的女店员也知道我并没有去使用。

我在2025年7月9号11.27在抖音商城app store充值卡专营店买了200苹果充值卡，显示了已兑换，客服一直推脱说跟官方对接不可能已兑换，让他查询什么时候兑换的，拒不查询，只用重复的一句话来敷衍消费者

我2025年七月三日在抖音润果果智能手表旗舰店买了一个手表，说是华强北的手表，但是货物是假的，掉电特别快，也不好用。然后我就退货退款，货已经退回，不知道为什么不签收，款也不给我退。抖音并没有给我解决，我的诉求:立刻退款，并且把该店封号严查，本订单不希望转给企业解决，他们根本解决不好。

买了表带，买回来就试戴了一下 不合适。就退货了 商家拒收，说有划痕磨损，影响二次销售 拒绝退货退款。收到货到退货就两三天时间 就试戴了一下 怎么可能造成划痕磨损。还是表带里外都有划痕。我觉得是商家发给我的时候就有。就因为我收到货的时候没有细看。现在说是买家的问题。抖音平台介入。抖音客服向商家。不支持退货退款。然后抖音客服直接把退货申请关闭了。现在就是强卖强买！商家拒收以后 我收到货 仔细看了一下。明明就是做工问题 做工粗糙。商家让我提供第一次收到货的凭证视频。几十块钱的东西 谁会去注意那么多。商家说他给我发的是全新没有划痕的。我也要求商家给我提供他第一次发货的时候的视频 证明他给我发的是全新没有划痕的。商家也提供不了凭证证明他给我发的是全新没有划痕的。又申请售后。抖音平台第二次介入 客服还是一味的向着商家。根本不看消费者提交的凭证。