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启牛学堂诱导老年人缴费且未履行教学承诺

我实名举报菲尔莱(北京)科技有限公司(北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层707),望领导能够介入调查,帮我挽回经济损失,并整治该机构的不良经营行为。2024年 2 月,我在头条上看到启牛学堂的免费 5 天课程广告,学习国债逆回购1000就能投资,9天还我我一个不一样的自己,出于对理财知识的学习渴望,我添加了老师微信。课程进行到第四天和第五天,老师开始在课堂上诱导学员缴费,大肆宣扬高收益,声称足不出户一天能获取高额回报。当时我对课程内容一头雾水,明确表示想退出,并且告知老师我资金有限,老师教我用花呗分期付款,目前我还未还完。老师不断劝说,承诺会手把手教会我,我于2024年2月7日交了1378元,2月19日交了1602元,又于2024年3月13日交了3699元,我再次表明我一个60岁的老人,手机都用不好学不会,要求退还已缴纳的 1378+1602+3699+365=7044元。老师却以缴纳后不给退款为由拒绝,在我缴纳完所有费用后,老师就将我转给了另一位老师。此后,之前承诺我的老师对我的语音通话置之不理。而接手的新老师,并未按照之前承诺的那样对我进行一对一指导,只是进行大众化教学,我完全跟不上节奏,对课程内容(主要是股票知识)一知半解,根本听不懂。我完全没有真正学到知识。我认为启牛学堂存在严重的欺诈诱导行为,严重损害了我一个老年人的合法权益。在此,我恳请市场监督管理部门:1.对启牛学堂进行全面调查,核实其虚假宣传、诱导缴费等违规行为,并依法予以严惩,规范其市场经营活动,避免更多消费者上当受*。2.责令启牛学堂退还我全部已缴纳的学费,共计:1378+1602+3699+365=7044。我保留了转账记录等相关证据,这些都能有力证明我所经历的一切,如有需要,我随时可以提供给相关部门.
投诉编号:99120143
投诉对象
菲尔莱(北京)科技有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
7044元
投诉问题
#售后服务欠缺 #虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度
评论 2
网友保保_ba1edfbc

能交流一下吗

网友保保_1YoVp0jY

我遇到的情况和你差不多,我已经退回来了,WDP923此号我唯心,我有办法退

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