已退款
蔚车平台承诺返现未兑现，投诉杭州蔚车新能源汽车销售有限公司
时间：2025年2月3日
经过：2月3日于蔚车平台购买元plus汽车，花费122800元，平台承诺返现6500元，以蔚能量的方式进行返现
6月2日进行提现，系统提示3个工作日到账
6月5日未到账，联系客服反馈10个工作日到账
7月5日未到账，联系客服反馈69个工作日到账
公司多次单方面不信守承诺，并无法给出合理解释
诉求：立即支付6500元。保障消费者合法权益
投诉编号：99118111
投诉对象
蔚车
近30天投诉解决率100%
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
6500元
投诉问题
#售后服务欠缺
#虚假宣传
#退款纠纷
投诉进度
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