投诉详情
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亦诚轻学未完成教学即拉黑用户

在亦诚轻学报名直播教学,后他们的员工未教学完成,就将我拉黑删除
投诉编号:99116410
投诉对象
北京亦诚轻学教育咨询有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#服务态度差 #课程质量差 #退款纠纷
投诉进度
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处理中
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北京亦诚轻学教育退费纠纷
2025.06.05,抖音刷到报考社工证,然后加了微信,先是告诉我考试很简单,考试通过后还包就业,当我交了报名费之后,加了另一个人微信,他先是告诉我有两种学习模式,给我发了第一种,就是要把别人在学校学的几年的东西学会,还有厚厚的书本,然后第二种就是交几千块钱,然后轻松考试拿证,经过沟通后,我决定放弃,找对方协商申请退款,当时对方也是答应了的,让我提交退款申请,然后7个工作日内会有工作人员联系我退款,我等了七个工作日没人联系我,大概过了十几天我问了对方,对方称当时是下班时间,明天上班会联系我,最终依然没人联系我,这两天发信息对方也不回了
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