投诉详情
已退款

拼多多投诉:退货纠纷与平台处理不公

6月13号在拼多多,华为百禾鸣专卖店都买一个儿童手表,因验机需要激活产品,不是我所需要需要的产品,然后收到货,当天就七天无理由退货,商家说是激活,无法享用七天无理由退货,还有包装损坏而拒绝,关于激活,不激活怎么知道是我要的产品,包装问题本人愿意陪尝外包装盒费用,拼多多拼多多平台维护商家,本人诉求退货退款,投诉商家跟多多平台
投诉编号:99116372
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
529元
投诉问题
#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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