淘宝智雅商城未按承诺时间发货且拒绝处理

2024年12月在该店铺购买了跑步机，中途有精心维护，5月7日，我的家人在高速跑步的过程中，机子突然出现故障，而后出现了火花，导致我的家人突然滑倒。询问了售后他给我的解释是他家里的机子无法承受45分钟以上的压力及时间。后来给我更换了新机，还不到一个月，我家人跑步的时候再次摔倒，过程中对机子进行了保养，精心呵护，跑步还不到5分钟的时间，家人的体重身高都正常。商家态度极其敷衍！ 明显是质量有问题，这样的机子还怎么能放心使用，还敢进行跑步锻炼？？？商家一直推卸，只允许维修，不退款，请问谁还敢使用，维修完了还敢使用？我的诉求是：强烈要求退款！呵！7天内无理由退换，真是会做生意！7天能发现什么问题！售后保证全新的机子都出现这样的问题，请问消费者的身体难道就不重要了？？商家也并未提前告知，机子只能运转40分钟，让他休息一会！！请平台公平处理！并不是说站在商家那边，同流合污，而后让双方自解不了了之！！

我于24年6月15日在淘宝电商平台的羽博旗舰店购买了充电宝，当时并未告知我此时处于3c标准过渡期，不管在商品详情页面以及我跟客服沟通时都没有告知。侵犯了我作为消费者的知情权。（国家规定23年8月1日起为3c标准过渡期，24年8月1日开始强制执行）。我购买时间为强制执行前一个半月，这不就是在把我当傻子来清库存吗？现在民航局已明确规定，没有3c标准的充电宝禁止带上飞机，我想问一下我买了一年的充电宝（只用了五次不到）就报废了吗？事后跟商家反馈，商家一直在踢皮球，并且商家客服也知道详情页面并没有告知过渡期。直到我后面说出侵犯了我的知情权客服才说可以退货退款，但邮费需要我承担。我说了为什么寄回邮费需要我承担后商家开始改口说邮费我垫付后面会付给我。我说明了我的诉求要么退款，要么给我寄一个符合3c标准的相同容量的充电宝给我。今天中午再次联系发现客服已读不回，直接冷处理了。联系了淘宝客服，淘宝客服也在维护恶心商家，一直在跟我避重就轻说已过一年质保时间，而我最开始强调的就是商家侵犯了我的知情权且我的诉求我说的很清楚，之后淘宝客服还在给我踢皮球说找商家。就是商家不回复我才找的淘宝客服啊，总之后面淘宝说联系了投诉专员会给我回电。但是就这种处理态度和对消费者的安全及诉求轻视让我非常失望

本人在2024年11月28号陆续购买淘宝上康贝普旗舰店的矫正牙套，因为是分好几期购买陆续买到了2025年3月7日，每天按照客服所说的方法进行佩戴，从6月4日开始，这时候牙套带到了第11期，牙齿感觉到了牙根到头顶的痛感，6月5号开始联系客服，我问他我要不要去医院看看，他说让我换抗敏感的牙膏，商家说在戴牙套过程中出现酸痛是正常的，我在6月8号因为很痛还是去医院拍片子咨询一下，医生说从片子里看出来前面四颗牙牙周膜明显增宽，让我继续做进一步检查，可能需要根管治疗，我当时拒绝了，我以为只是这几天的牙套太紧产生的酸痛，6月10号，我去了第二家牙科医院，（因为不太懂牙齿问题，害怕第一家只是为了让我做根管治疗）医生也说牙周膜增宽，我痛的那颗牙齿进行了进一步检查，发现牙髓已经坏死，需要赶紧根管治疗抽牙髓，要不然会一直痛，并且会扩散损伤别的牙髓，我及时进行了根管手术，在医院拍的片子和就诊记录里面清楚记录了我的牙完好无损，并无蛀牙龃齿也无任何裂痕只是牙髓坏死，所以不存在不注意口腔卫生导致，牙齿无裂痕也不可能是磕碰导致，但是前面四颗牙全部牙周膜增宽，右边门牙牙髓坏死，只能是每天佩戴这个不合规的牙套导致的后果（就诊记录和片子我会放到其他凭证里）我想说这家淘宝康贝普旗舰店根本就没有行医的资格，他的营业执照上也只写了第二类医疗器械出售，并没有问诊资格，因他们的胡乱治疗，导致我的身体出现了不可逆的损伤，我需要他们对我进行全额的退款及赔偿。商家营业执照地址是广东省白云区，但寄回和发货地址都是在广东省坪山区坑梓莹工业园B3a栋4楼，我合理怀疑这个康贝普旗舰店根本没有营业执照，挂名执照 小作坊生产毫无质保产品，导致我根管治疗，我要求他对我这五笔订单全额退款4583.58元并对我造成的不可逆损伤赔偿！！！我花了4583.58元想要效果不仅没有达到还对我的牙齿产生了不可逆的损伤，我要求赔偿一倍的钱用于我后期的治疗，牙冠2500元，根管治疗800元，需要退款4583.58元并索赔4583.58元作为后期治疗费用

2025年5月16日在淘宝万物一口旗舰店买了猫粮5千克，现在做活动有差价，联系平台客服和店铺客服都说的无法退款，就要求退差价

我于2025年5月20日9点购买的金毛专用罐头狗狗幼犬美毛食品零食宠物大型拉布拉多拌狗粮营养品，吃完狗拉肚子，出现呕吐现象，我的小狗现在精神状态不好，平常见我活蹦乱跳，从昨天下午到今天一直都这样

2025.7.5在拼多多一家叫聚商源买的净重4-4.5的鸡胸肉。7.8收到。实际只有1900克，商家不承认。退我差价，这种蛀虫不应该再继续当吸血鬼吸消费者的血了

淘宝购pmp证书续证服务未成功，商家偷偷退款，要求追款，2024年12月4日，我在淘宝平台下单“pmp证书续证服务”，商家充值到账并且我收到续证成功短信，2025年1月21日，商家偷偷登陆申请退款，2025年7月，我收到了PMI寄过来的更新的证书发现日期还是过期的，才发现并没有续证成功，而且证书目前处于暂停状态!我这边要求追溯平台责任，并追回资金958元，商家目前失联状态，店铺也关了，

在淘宝买了马贝美缝，因为计算失误所以需要退货重新买（买了5kg的，但是实际只需要2KG），所以早早退货也告诉了客服我要退了重新买，客服没有任何动作，我也理解，东西到了以后（家里老人不懂没有跟说把快递收了），我也觉得没啥，我自己的问题我可以退，问题来了： 一是商家服务效率极差。今日下午1点，知道货到了以后积极联系商家，商家还是没有任何动作，快递还是我自己联系，然后直到晚上才解决，服务效率特别特别差，不知道为什么明明几秒钟的事情耗了我一天； 二是退货地址与发货地址不符合，多出来将近50的运费。我的错我可以自己承担，但是商家一口咬定货是从广东发的不是浙江金华发的，快递物流凭证都在，还是坚持货是广东发的还*我说是机器人说的，那我买的是假货？？那请假一赔十。 三是淘宝客服说是给我处理处理还是要我把快递费付了，我让她帮我联系商家作为第三方出面协调（我的诉求，我可以自己出邮费，但是哪里来的寄哪里，寄广东那就商家自己出运费），客服不愿意联系坚持地址就是改不了，有联合商家欺*消费者的嫌疑！！！ 故投诉！

我于2025年7月7号在淘宝闪购下单了份瑞幸咖啡。备注了要加冰，骑手到点取货后打电话过来商家说没有冰了，让我退单。我申请退款后，商家拒绝退款。找客服客服不处理

我于2024年2月3日在淘宝冲鸭教育店铺购买了日语网课零基础入门，在明确表明停课的情况下将并没有学习的直播网课时间的费用扣除，侵害了我个人财产权，我的诉求是将我没有上课的费用退回