在威海火唛智能科技有限公司购买手机出现质量问题并要求退货退款

我本人于2025年7月5日，在威海火唛智能科技有限公司（威海市环翠区新威路17-4号威高广场嘉禾天地一层L- B106）购入一台苹果16promax 白色 256G的手机。在7月6日通话时，发现屏幕两侧有竖条纹竖线。我本人于7月6日把手机拿去商家要求退货退款。但商家诱导劝阻，与我协商送去检测。强行要求我等待检测报告。但商家给我的回执单上却显示：维修确认单。我本人从来没有同意送去维修。我的诉求是：退货退款。