投诉详情
已完结

淘车车销售误导并收取违约金

2024年7月12日左右,通过手机线上看到淘车车,看上了也就是买了的那辆车丰田21款凯美瑞,加了销售员郑嘉诚,在微信上聊了很多关于这辆车的信息,分期或全款,他说,分期的话,是满一年提前还可以不用违约金,和后面利息,后来他发定位过来,我们就去他们车行当面也聊了一些,在场有好几个销售员,后来谈好了价格,一个销售员很快就拿来了一张贷款分期的价格,因为跟郑嘉诚微信也聊很清楚了,合同就没看的那么清楚了,就签了,结果还了11期了,我提前打电话去丰田金融银行那边咨询了下准备到期全部还了,结果说要提前还可以,但是要违约金,这才发现,被销售员郑嘉诚*了,打他微信好几次联系不到,也没回,后来去找他们,公司倒闭,合同上还有一个地址是同安区集安路668-101号
投诉编号:99112657
投诉对象
淘车车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7000元
投诉问题
#合同纠纷 #误导销售 #提前还款
投诉进度
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