畅优出行平台充值纠纷及虚假宣传

2024年6月15日我在张家界机场坐飞机，在机场内一个穿制服的机场服务员（我以为是机场服务员或者空姐，其穿着有误导性）向我推荐充值1892实际到账3000的服务，说后面在这个畅优出行平台购买机票相当于享受七折服务，还有贵宾室服务，我就充值了，后面由于很少出行就没启用过这个平台购票，直到今年7月4号试着购买机票才发现，每次订票只在平台扣几十块钱，其他的都要自行支付，根本不是他们宣传的买票相当于七折左右的价格，纯属欺*性让人充值，几千块，出行少的人几乎无法用里面的钱了，网上搜索很多发现很多人也有上当畅优出行平台经历，我要求退款，商家已时间过久为由不肯退