耳机多次故障商家拒退

2024年12月在该店铺购买了跑步机，中途有精心维护，5月7日，我的家人在高速跑步的过程中，机子突然出现故障，而后出现了火花，导致我的家人突然滑倒。询问了售后他给我的解释是他家里的机子无法承受45分钟以上的压力及时间。后来给我更换了新机，还不到一个月，我家人跑步的时候再次摔倒，过程中对机子进行了保养，精心呵护，跑步还不到5分钟的时间，家人的体重身高都正常。商家态度极其敷衍！ 明显是质量有问题，这样的机子还怎么能放心使用，还敢进行跑步锻炼？？？商家一直推卸，只允许维修，不退款，请问谁还敢使用，维修完了还敢使用？我的诉求是：强烈要求退款！呵！7天内无理由退换，真是会做生意！7天能发现什么问题！售后保证全新的机子都出现这样的问题，请问消费者的身体难道就不重要了？？商家也并未提前告知，机子只能运转40分钟，让他休息一会！！请平台公平处理！并不是说站在商家那边，同流合污，而后让双方自解不了了之！！

我于24年6月15日在淘宝电商平台的羽博旗舰店购买了充电宝，当时并未告知我此时处于3c标准过渡期，不管在商品详情页面以及我跟客服沟通时都没有告知。侵犯了我作为消费者的知情权。（国家规定23年8月1日起为3c标准过渡期，24年8月1日开始强制执行）。我购买时间为强制执行前一个半月，这不就是在把我当傻子来清库存吗？现在民航局已明确规定，没有3c标准的充电宝禁止带上飞机，我想问一下我买了一年的充电宝（只用了五次不到）就报废了吗？事后跟商家反馈，商家一直在踢皮球，并且商家客服也知道详情页面并没有告知过渡期。直到我后面说出侵犯了我的知情权客服才说可以退货退款，但邮费需要我承担。我说了为什么寄回邮费需要我承担后商家开始改口说邮费我垫付后面会付给我。我说明了我的诉求要么退款，要么给我寄一个符合3c标准的相同容量的充电宝给我。今天中午再次联系发现客服已读不回，直接冷处理了。联系了淘宝客服，淘宝客服也在维护恶心商家，一直在跟我避重就轻说已过一年质保时间，而我最开始强调的就是商家侵犯了我的知情权且我的诉求我说的很清楚，之后淘宝客服还在给我踢皮球说找商家。就是商家不回复我才找的淘宝客服啊，总之后面淘宝说联系了投诉专员会给我回电。但是就这种处理态度和对消费者的安全及诉求轻视让我非常失望

本人在2024年11月28号陆续购买淘宝上康贝普旗舰店的矫正牙套，因为是分好几期购买陆续买到了2025年3月7日，每天按照客服所说的方法进行佩戴，从6月4日开始，这时候牙套带到了第11期，牙齿感觉到了牙根到头顶的痛感，6月5号开始联系客服，我问他我要不要去医院看看，他说让我换抗敏感的牙膏，商家说在戴牙套过程中出现酸痛是正常的，我在6月8号因为很痛还是去医院拍片子咨询一下，医生说从片子里看出来前面四颗牙牙周膜明显增宽，让我继续做进一步检查，可能需要根管治疗，我当时拒绝了，我以为只是这几天的牙套太紧产生的酸痛，6月10号，我去了第二家牙科医院，（因为不太懂牙齿问题，害怕第一家只是为了让我做根管治疗）医生也说牙周膜增宽，我痛的那颗牙齿进行了进一步检查，发现牙髓已经坏死，需要赶紧根管治疗抽牙髓，要不然会一直痛，并且会扩散损伤别的牙髓，我及时进行了根管手术，在医院拍的片子和就诊记录里面清楚记录了我的牙完好无损，并无蛀牙龃齿也无任何裂痕只是牙髓坏死，所以不存在不注意口腔卫生导致，牙齿无裂痕也不可能是磕碰导致，但是前面四颗牙全部牙周膜增宽，右边门牙牙髓坏死，只能是每天佩戴这个不合规的牙套导致的后果（就诊记录和片子我会放到其他凭证里）我想说这家淘宝康贝普旗舰店根本就没有行医的资格，他的营业执照上也只写了第二类医疗器械出售，并没有问诊资格，因他们的胡乱治疗，导致我的身体出现了不可逆的损伤，我需要他们对我进行全额的退款及赔偿。商家营业执照地址是广东省白云区，但寄回和发货地址都是在广东省坪山区坑梓莹工业园B3a栋4楼，我合理怀疑这个康贝普旗舰店根本没有营业执照，挂名执照 小作坊生产毫无质保产品，导致我根管治疗，我要求他对我这五笔订单全额退款4583.58元并对我造成的不可逆损伤赔偿！！！我花了4583.58元想要效果不仅没有达到还对我的牙齿产生了不可逆的损伤，我要求赔偿一倍的钱用于我后期的治疗，牙冠2500元，根管治疗800元，需要退款4583.58元并索赔4583.58元作为后期治疗费用

2025年5月16日在淘宝万物一口旗舰店买了猫粮5千克，现在做活动有差价，联系平台客服和店铺客服都说的无法退款，就要求退差价

我于2025年5月20日9点购买的金毛专用罐头狗狗幼犬美毛食品零食宠物大型拉布拉多拌狗粮营养品，吃完狗拉肚子，出现呕吐现象，我的小狗现在精神状态不好，平常见我活蹦乱跳，从昨天下午到今天一直都这样

我于2025年7月5日在淘宝网搜索引擎中输入“中国移动电话卡”后，点击了界面上方第一家店铺，然后便弹跳出链接让我领卡办卡，并填写个人信息。后来我想查看该商品时，却发现店铺已关闭，商品已下架。我联系当时界面上的店铺，对方却说这不是他们家提供的服务。淘宝网弹跳出其他店铺链接这一行为，诱导消费者进入其他商家的链接，且让消费者填写个人信息（包括姓名和身份证号），影响消费者售后权益，使消费者隐私有泄露的风险，给消费者造成心理负担。

我于2025年5月14日于淘宝Dannyfrey女鞋购买Dannyfrey简约高级感复古山茶花设计感镂空包头凉鞋外穿粗跟单鞋，该产品质量不好，穿两次就磨脚，这种磨脚的鞋还拿出来卖，坑害消费者，我申请退货退款

上周在淘宝网入驻商家名称 SUN TOY 购买了泡泡玛特小野玩偶，快递送来时我正在上班，家里老人看到家门口有快递担心丢失，就拆了快递拿进来。拆开后发现玩偶的脸上有明显划痕，如果是其他部位，我也就不找他们了，在脸部特别明显，东西也不便宜，加价购买的，就联系了商家 她说，需要开箱视频，我回答老人帮忙拆的快递，老人不懂开箱视频啊，我联系泡泡玛特官方客服，给我的回馈是这是卖家的要求，泡泡玛特没有要求开箱视频，让卖家向泡泡玛特提出换货申请，我联系了卖家，他们开始不配合退货，我找到淘宝网介入，很快的，商家发来了退货地址，取件码，看来平台介入有很大作用 今天（7月5日）早上，发现商家拒绝退货退款，理由是拆开了包装袋影响二次销售，问题是不拆开怎么能够知道商品质量有问题呢？又重新和这个客服再重复一遍过程，再重新递交淘宝网平台介入，我很气愤，这是在消耗买家的耐心，想让我撤回申请，还要求我改变提交退款申请的理由，作假，这种商家在淘宝开店不该制裁吗？希望平台介入尽快处理我的投诉，辛苦你们，谢谢🙏

我2025年1月19在淘宝商家购买苹果手机，6月29号内屏坏了找商家维修，现在我手机已经寄过来了，7月3号手机修好了，找我收费1450元我己付款了，手机迟迟不寄给我。商家信信誉差，答应7月3日寄给我。至今未还我手机

我在2025年7月1日在淘宝坤驰电动车行购买电动车，因发货地址不准确，物流长时间不更新。要求退款，商家拒绝退款。说要退货，要自行付200块钱的运费。我的申诉是要求他退还我的所有钱款