已解除合约
教育机构成都画梦时代文化传媒有限公司虚假宣传诱导购买课程
我于2025年7月4日晚在成都画梦时代文化传媒有限公司疑似用对教育培训的效果作出明示及暗示的保证性承诺,诱导我在支付宝名为睿泽杰学院的小程序上购买他们CG板绘的课程。违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条。侵害了我的消费者知情权,我的诉求是全额接除支付宝程序上的合同。
投诉编号:99100851
投诉对象

画梦时代文化传媒(成都)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
6700元
投诉问题
#收费问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 8

网友保保_74b767f8
我也想要

网友保保_c8118c19
拨打12315电话,说明情况,保留对话记录,这种合同不合法无论对方怎么说,留下截屏,投诉电话可以多打几次,
查看全部 8 条评论
相关投诉推荐
我投诉成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘课程分期贷款
本人于2025年6月30日购买成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘班,疑似因对方对教育培训效果做出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在支付宝名为“睿泽杰学院”的小程序上购买其CG板绘课程。与对方签订电子合同时,对方未提前告知退费规则等关键信息,违反了《消费者权益保护法》第八条:知情权保障。且对方未以显著方式提请消费者注意与自身有重大利害关系的内容(如退费条款),并未按照要求予以说明,对方未履行提示或说明义务,违反了《消费者权益保护法》第二十六条:格式条款提示义务。《民法典》第四百九十六条明确规定:格式条款提供方未履行提示或说明义务,致使对方未注意或理解与其有重大利害关系的条款的,对方可主张该条款不成为合同内容。《关于规范校外线上培训的实施意见》明确要求校外线上培训机构在合同中明确收费标准、退费办法,并保障消费者知情权。若退费条款未显著提示,可能违反行业规范。因此本人与对方所签条款应无效。此外,该公司在提供课程前就已收取本人“预报名费”一百元,违反了《校外培训行政处罚暂行办法》第二十二条中的“针对校外培训机构,规定预收费管理违反法律法规的,责令限期改正,退还所收费用”。并且该公司超范围经营,不具有进行组织教育培训活动的资格。 我的诉求是在不支付额外费用的前提下,全额解除支付宝睿泽杰小程序上的合同且退还本人已支付的“预报名费”100元。该机构虚假宣传,违规经营,不具有授课资质,超范围经营。报名时诱导消费,夸大宣传。本人在上课期间发现该课程与承诺课程教学水平不符合要求退课和预报名费100元,付款后对方要求第二个月后每月支付550,共计6600元。在我确定退学后,对方要求我支付在第一个月上的八节课时,并且支付10%的服务费,对方在宣传过程中用兼职回报的诱导话术,在没有说清风险的前提下,引导我办理分期贷款,并非绘画学习,实际为网络贷款,课程水平达不到对方承诺水平,课程内容非常粗浅,基本为网络上能找到的免费资源。本人投诉成都画梦时代文化传媒有限公司侵犯消费者权益,虚假宣传,超范围经营,诱导签订合同,本人要求认定合同无效,解除合同,并退还该公司已收取本人的100元。

我投诉成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘班虚假宣传诱导分期贷款未兑现承诺
我于2025年6月14日在微信兼职小程序上看到绘画宣传的高薪兼职于是在成都睿泽杰教育咨询有限公司报名CG板绘班,学费6600,招生时说的是他们是通过接稿赚钱,新生也可以帮我们接稿赚钱,后面聊学费时说学费太贵,他们发了很多截图说这些都是新生接稿赚的,还说新生在学习期间也能赚够一个月的学费,但我到现在都没有赚到一分钱,我认为该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,教育机构这边虚假宣传,夸大宣传,我没有接单任何单子,也没有赚到一分钱上的课,对我没有任何帮助,诱导本人分期,签署协议,本来家里也是底层人员收入低,这分期对我的压力很大,希望有关部门处理解除合约。

我投诉成都画梦时代文化传媒有限公司诱导消费并拒绝合理退费
本人在2025年6月28通过广告兼职接单认识对方 ,最开始说这个行业很有前景,有免费的课程可以看看,然后一直在说有很多他们带出来的同学,一顿用成功接单到账的截屏来诱导消费,说一对一辅导还能给我提供兼职画稿,自己还能挣到零花,以后成功还可以给我们推荐公司、签约公司等一系列引诱他人消费的话术,紧接着让我交100的预定金 ,然后说绑定课程让我签约分期12个月交付课程费用,总金额是6600,后知后觉我发现不对劲,老师也并不专业,我就提出退学,对方还以高额的服务费违约金来阻止我退学。需要我再交400的课时费。希望请求各个执法部门介入!维护我的合法权益!法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平不合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确有规定“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护”

我投诉成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘进阶班虚假宣传诱导消费
我于2025年6月14日购买成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘进阶班,疑似因对方对教育培训效果作出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在支付宝名为“睿厨轩学院”的小程序上购买其CG板绘课程。此行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第二十四条,侵害了我的消费者知情权。我的诉求是在不支付额外费用的前提下全额解除支付宝程序上的合同。 该机构虚假宣传,违规经营,不具有授课资质,超范围经营,报名时诱导消费,夸大宣传,本人在上课期间发现该课程与承诺课程教学水平不符合,要求退学,预定报名100元付款后,对方要求第二个月后每月支付550,共计6600元,在我确定退学后,对方要求我支付在第一个月上的5节课,但其中有两节课不是对方承诺的直播课而只是提供了之前的直播回放,对方要求我支付1031.25元,这侵犯了我的合理的消费权益,对方在宣传过程中用“兼职回报”诱导话术,在没有说清风险的前提下,引导我办理分期贷款,并非绘画学习实际为网络贷款,课程水平打不到对方承诺水平,课程内容非常粗浅,基本为网络上能找到的免费资源。本人要求无需支付任何钱款而取消该12月分期贷款合同,在该课程里退学。投诉成都画梦时代文化传媒有限公司加重消费者责任,虚假宣传诱导签定合同,合同排除消费者权益,要求认定无效并解除合同。

成都画梦时代文化传媒有限公司诱导分期贷款购买课程,课程质量差且退款难
我在2025年7月2日购买了成都画梦时代文化传媒有限公司CG板进阶版,对方诱导我在支付宝上名为“睿厨轩学院”上购买期课程,此行为违反了《中华人民共和国广告法》第24条,侵害了我的消费者知情权。并诱导我签了一个分12期工6600元的合同。用诱导的话语说名额有限只要5人,让我交了100元的保证金,老师也不专业,我上了一节课,课程还不如外面免费的课程交的好,我想退学,对方让我交1216.88的高额违约金。对方在没有说清风险的前提下,引导我办理分期付贷款,并非绘画学习实际为网络贷款课程,达不到对方承诺要水平。根据我国《消费者权益保护法第九条》:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:交易预机构以格式条款、方式作出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定,修改格式条款无效。根据我国《消费者权益保护法第二条》明确与规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。

成都睿泽杰教育虚假宣传诱导分期消费并拒绝退款
我于2025年6月25日在支付宝平台上购买了成都睿泽杰教育咨询有限公司的3600元板绘学习课程,分12期,每个月要求我支付300元。我还事先交了20元报名费。
当初他们公司宣传“可以轻松接稿赚稿费,稿费足以支付每个月的学费”事实上是虚假宣传,诱导消费。且对方公司涉嫌超范围经营、偷税漏税,合同存在未明确教师资质等问题。
我要求退学,对方以高额服务费、课时费阻止我退学。可过了几天后,我到网上一查,发现对方是*子,没有教学资质却顶着教学的目的,我遭受了严重的精神压力和身体压力。我只要他们与我解除在支付宝睿泽杰学院上的合同,不付违约金。
我申请市场监督管理部门严格调查该事件,解除支付宝待履行合同,保护我的合法权益!
2025年7月17日

画梦时代诱导报名并威胁退费
本人才高二,在2025年5月5日在微信兼职平台上找到商家说上传小说兼职,我加了之后给我说只剩绘画了介绍了一个人带我,我加了之前他给我介绍这个工作并让我观看网盘直播,后以先学后付诱导我进他们的绘画班说名额有限且一对一辅导学费和得到的报酬成正比,给了他100预报名费,支付宝给他们绑定合同一个12期每期550元,一共6600元。后来他们把我拉进群发现根本不是一对一而是直播有很多人观看,我看了一节半(一节课加下一节的一半)发现这还没有外面免费讲的好,全程基本都在说如何接单赚钱,我没过两天便找到他们要求退课接触合约,结果他们用合同上有违约金告诉我要交课时费的10%,我上了一节半的课让我交1031.25的违约金,我后面因为学业问题一直在学校没有处理,当我回来再看时他们已经给我短信发了律师函和电话威胁 因为我发现他们是pian子就没交他们一期的钱 只收了我100报名费但是支付宝仍然和他们绑定很害怕他们自动扣费现在支付宝和卡都不敢留钱,我要求不多,那1000多我是绝对不可能交的 只要给我解除合约,那100我都不要了(那个介绍我的人已经注销账号,收我100的那个已经把我删除)现在联系就是钉钉这个软件上有他们的群聊,和要求我支付违约金的人

画梦时代虚假宣传诱导贷款并拒绝全额退款
公司CG板绘班,疑似因对方对教育培训效果做出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在支付宝名为“睿泽杰学院”的小程序上购买其CG板绘课程,此行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第24条,侵害了我的消费者知情权。我的诉求是在不支付额外费用的前提下,全额解除支付宝程序上的合同。该机构虚假宣传,违规经营,不具有授课资质,超范围经营。报名时诱导消费,夸大宣传本人在上课期间发现该课程与承诺课程教学水平不符合要求退学,预订报名100元,付款后对方要求第二个月后每月支付450,共计57000元。在我确定退学后,对方要求我支付在第一个月未上的十节课,并且支付10%的服务费,金额约为2516.25,目前我已支付900元,对方在宣传过程中用兼职回报的诱导话术,在没有说清风险的前提下,引导我办理分期贷款,并非绘画学习,实际为网络贷款,课程水平达不到对方承诺水平,课程内容非常粗浅,基本为网络上能找到的免费资源,本人要求无需支付任何钱款而取消。该12月分期贷款合同在该课程里退学,投诉成都画梦时代文化传媒有限公司加重消费者责任,虚假宣传,诱导签订合同,合同排除消费者权益,要求认定无效并解除合同

诱导购买板绘课程并存在霸王条款
我于6.17号在微信公众号里发现了批改作业的兼职,然后添加到了一个人的企业微信,但是这个人和我说的兼职工作不是批改作业,而是板绘兼职,在此后交谈中多次以高薪简单的理由形容该兼职,然后推给了我一个企业微信,并说明由这个人先带着我培训,加上了这个人的企业微信之后也同样以高薪简单容易上手为理由形容该兼职并让我通过链接上了一节公开课。课程内容大概是介绍板绘课程的接单,课程的最后却开始推销课程,诱导学生进行购买课程。已经填了个人许多隐私信息。该机构工作人员先饥饿营销只有5个名额,让交100元报名费,然后说每月550元,共12个月。我在6.19提出退课,我从买课到申请退出不超过72小时并且我就看了2个,每个连百分之30不到,从头到尾没有下载过课程。但是工作人员刚开始反复推托,一直和我说明只要完成了前三节正课就可以找助教申请试稿,而且如果要退课,就要交660的高额违约金,但是我后续知道了的案例与合同签订完全不符合,我在签约的时候那个招生的工作人员一直在给我发其他跟课程无关的他私人的消息,在此期间就将电子合同发给我,让我签订协议,而且他并没有给我强调合同里面黑体加粗的信息,很多东西是在签订之后给我告知。所以我是在诱导中买下了课程。分期付款的合同条款也属于霸王条款,随后我也在网上看到了这家公司之前就被人投诉过且成功了,所以我现在的诉求是解约合约。

虚假宣传诱导签约,课程收费不合理
我于七月十日,在微信一个名叫斜杠青年的小程序中看到的一个兼职,写的是打字录入员线上兼职,被要求加了销售微信后,却是另一个工作,妥妥的 虚假宣传 ,按照《广告法》第四条,广告不得含有虚假或引人误解的内容,职位信息严重不符,但我没多注意。然后就按她的要求看了一节免费直播课,在直播最后用 饥饿营销, 说只有几个报名名额,要交一百元,后面又要继续交十二个月的550元。看完后,我就明确拒绝了,说太贵了,结果她 诱导 我签约,并甩出来不知道在哪弄的图片,并给我优惠了报名费,只要二十元,一个冲动就弄了,并签了合同。按她的要求下载了软件,不到两天就在钉钉群上看到了一百多名学员,这就是她们所说的名额有限??当时她们说的只有几个名额。而且还跟我说可以赚够学费,还可以有零花钱, 夸大宣传 。现在我要解约,却要我支付总课程的百分之十660元,我任何课程都没有看,非常非常的不合理,并且他们的合同在违约金条款部分, 未显著提示(未加粗或描红) ,援引《民法典》第496条主张无效。而且并没有出示办学许可证。且销售的微信是一家公司,钉钉上的又是一家公司,合同上又是另一家公司,她们并无办学许可证

我是金金额5400我给了900,他还把我给起诉了……