已完结
今日有学诱导消费及退费纠纷
我于2022年2月24号在今日有学机构被诱导消费课程商业插画(4080),之后在当年6月又被诱导消费线性新国风插画课(1000)。老师建议信用卡分期购买,购买后本人上了一期基础课,半期结业不予通过,之后因不可抗力因素停课,课程费用并未开具发票,钱款多途径付款,淘宝购买,支付宝也存在收款,存在偷税漏税行为。2024年5月5号曾提出退费,机构拒绝,申请退费3080元(未曾开课的费用)
投诉编号:99099109
投诉对象

今日有学科技(湖南)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5080元
投诉问题
#发票问题
#收费问题
#退款纠纷
投诉进度
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投诉今日有学科技(湖南)霸王条款
我于2021年7月9日购买今日有学电商课程 ps+ai学* 但是我只学完了0s的课程 ai一直没学 后面中间也咨询过 能不能把ai的学费退给我商家表示拒绝 所以在没有提起
诉求就是退我一般ai的学费 ps课程我已经学*不用退费 ai课程我未学* 所以要求退费 一半金额就是2090元
已完结
今日有学科技虚假宣传不退款
2024年11月28 报名学费6900元 今日有学网络科技有限公司就是课程视频就是假的 那些东西还扣钱 我没学到东西 太费劲了 我说了都不学了没作用的 我把她直接给我退钱 而且老师都不给我退款6900强制退费
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今日有学网课退款被拒投诉
我于2025年4月10日在淘宝网购买了今日有学网络插画课程。事先与客服说了没有时间学*要排下一班课,客服回复可以先跟着学,如果实在没时间再往后排班。期间学*了一两节课,对课的我效果不是很满意,就一直没去学。在2025年8月份左右要求停课。后面忘记这回事了。10月份想起这件事,要求退费,被机构以直播课程结束为由拒绝退款。
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今日有学科技虚假宣传诱导消费
公司存在虚假宣传、欺诈行
为。该公司在直播间、微信上
虚假宣传、各种保证收益、一
对一培训等诱导我购买该公司
的服务套餐3400元。交完钱后
并未提供任何服务。而是继续
洗脑式的宣传保证,要我交更
多钱,要求退款不予理会。我
上网查了下该公司在黑猫等各
大*台上已经有众多的举报投
诉。该公司的运营模式就是在
直播间虚假宣传保证,收割
3400的费用。希望相关部门介
入调查,避免更多人上当受
*。
已完结
课程与宣传不符且拒绝协商
本人于2025年6月23日在淘宝支付4700元购买了该机构提供的插画课 程(订单号:262419*********218 1)。付款后发现课程存在以下问题:1.误导消费,上课所授内容与详情页风格不符。有二次元插画类课程咨询时却未曾提及,误导消费2.开课时间与约定不符,咨询时7月20日 开课,实际8月15日才正式开课3.发票问题:该机构存在多种收款方式,去报名后不主动给发票,怀疑该机构存在偷税漏税问题4.明确拒绝处理:本人发现问题后找该机构老师处理,该机构老师明确表示拒绝协商,只 接受有关部门处理5 霸王条款:该机构所签合同存在霸王条款
已完结
今日有学科技插画课定金不退
我在2025年8月24日今日有学上支付100块插画课定金,承诺后期不想学可以退钱,出现不退钱的问题,侵害了我的消费权益,涉嫌诈*消费者诱导消费者借贷,我的诉求是退款
已退款
今日有学科技虚假宣传课程质量并拒退培训费用
本人在2025年5月20号通过小红书了解了今日有学的商业插画课,并报名 通过夸大宣传其销售课程的专业性,承诺包派单,单量巨大(单项业务可达百万单),和我拉进关系承诺会多给我派单子,通过拉踩其他机构承诺课程质量高、一对一督促指导课下学*、关门老师小班课额外教学、课程可永久回放、小红书账号运营以及可退未学课程费用等内容引诱我签合同 其承诺内容未做到,教学质量低 没有新手稿子 招生老师也不搭理人,一对一课下督促实为群发消息,提交了两期学费 408*2=816
这个培训机构在向我推销课程时,以每个月能够向我提供兼职,并吹嘘承诺每个月能够获得多少收益进行宣传引导,促成我们之间的交易,收取我的培训费用的,后续并没有按承诺给我提供兼职的,培训机构构成合同欺诈。依法可要求撤销培训合同关系,并要求培训机构退费。《民法典》第一百四十八条:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十七条:民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
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诱导分期贷款与课程退款纠纷
我于2024年9月7日在网络上购买了湖南今日有学网络科技有限公司插画商业班的课程,其费用为分期12期,该机构诱导报名并要求支付500元淘宝店铺尾款入学,并签订2900的分期付款合同,现已扣费了总共3158.34元,还剩最后一期分期241.66下月初要付。 一、报名前机构声称还款没有压力,可以利用课程所教内容边接单边还学费,该机构利用消费者想赚钱的心理诱导学生消费,办理分期贷款,在之后未有任何收益后提出退款却以“课程老师已经上完了,学生没学完能看回放”为由不予退款。 二、该机构明知*禁止向学生放贷款的情况下仍然以经济困难可分期为福利诱导且利用分期软件对我的花呗进行自动扣费,诱导学生超前消费。 三、"不予退费"合同里面描述的这个是无效的!因为他没有尽到提示义务,属于格式条款,属于“霸王条款”,认定无效。再看合同,完全是在加重我的责任减轻机构的责任! 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重做、更.换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。我的诉求是按照直播课时费没学过的课程退款并解除合同和最后一期分期。
已完结
投诉今日有学科技(湖南)收费问题
我于2024.9.7号和2024.11.5在今日有学科技(湖南)(即湖南今日有学网络科技有限公司 )处报名插画培训课程,付款参与培训后,发现其无办学许可证,不具备开展相关培训的合法资质。且在提出退费诉求时,公司以所谓 “霸王合同” 条款为由,拖延退费流程,侵害我合法消费权益与财产权益。通过微信第三方提供二维码 已经支付14880元,现请求相关部门调查处理,我的诉求是:该公司退还我培训费用未学的课程费用,并规范经营行为,弥补因无资质办学、霸王条款给消费者造成的损害 。
已完结
