投诉详情
已完结

未明示扣费300多元

完全不知道这个软件是做什么的,就被莫名奇妙的扣了 300 多块钱
投诉编号:99098965
投诉对象
新络途网络(广西)-爱用商城
平均处理时长:1天内
涉诉金额
326.91元
投诉问题
#虚假宣传 #诈骗 #乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
我投诉爱用商城诱导注册并强制扣会员费
2025年7月26日收到银行扣款329.61元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在网上查询以后才想起下载过爱用商城,我是在贷款链接下载的爱用商城,显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了,结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了,其APP是6月13左右下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后于6月15删除软件,本人并不知道有其扣款项,没有任何电话以及非常明确的短信通知,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年7月26日产生了扣费,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,其通过度小满支付渠道进行扣款,对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司,我咨询客服后告知我还要还款两个月,我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款,我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同,且我并未看到任何分期还款合同以及账单,我可以理解为其平台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程,即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益,同时取消后续扣款业务,本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要爱用商城”整改其APP,以此避免更多人上当受*
处理中
广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元,诉求退款解释
我在2025年7月22日16:09被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元,什么公司软件都不知道,莫名其妙被扣费,诉求全额退款
已协商还款
未明扣款329.61元要求退款
我于2025年 7 月 6 日 15 点 57 分莫名从我银行卡内扣款329.61元 不知情不知道原因 要求退款
已完结
爱用商城莫名扣款329元且无法联系
今天中午十一点左右、莫名收取我329元,现在也联系不上该公司
已完结
未下载APP却被扣款329.61元,客服电话无法接通
没下过此app,6月16日突然扣款329.61,不知道什么原因,客服电话打不通
已退款
爱用商城未经同意扣款且强制分期,要求退款及取消分期
我在2025.4月份登录了度小满贷款平台,显示让我借款,我点进去后刷了个脸,验证了身份信息,结果审核不通过,也没有看到任何的会员信息什么的!在2025年6月17号收到一条银行扣款通知,直接从我银行卡扣掉了329.61块,跟他们客服沟通说退不了款,还说会强制连续扣费三个月才能取消,查询了银行信息才知道是强制从我银行卡扣掉这笔费用,并且不能解绑银行卡!他这是属于欺诈行为!我只要求爱用商城能把我这个1000元会员退了,结束分期,并且退还从我银行卡扣除的329.61这笔费用!
已完结
核实此次扣费的具体原因和依据。 - 如果确认是误操作,请尽快为我办理全额退款手续。
我在2025年6月16日11点36分发现账户中有一笔金额为499元人民币的自动转账扣费记录,此次扣费未经我的授权和同意。我对此表示严重关切,并希望能得到您的协助解决这一问题。
已完结
爱用商城未经同意扣款要求退款
2025年6月16日日广西新络途网络科技有限公司(爱用商城)在我不知情的情况下以所谓会员费通过连连银通第三方支付自动扣除了本人尾号5468银行卡329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情,更未享受其任何会员服务,要求全额退款。
已完结
投诉新络途网络(广西)-爱用商城诈*
我于2025年6月14农业银行卡被他们自动扣了329.61元,我都不知道他们怎么会扣我钱我都没有做什么为什么就会被扣钱呢。
已完结
爱用商城未经授权扣款要求退款
2025年6月13日,广西新络途网络科技有限公司(爱用商城)在我不知情的情况下通过第三方的形势下自动扣除本人尾号1691银行卡329.61元人民币。本人对该交易完全不知情,要求全额退款,如未做出解释,本人将寻求公安机关并进行起诉
已完结