小蚕霸王餐跳转问题导致无法返现

我于2025年7月5日晚上八点零三分点的预定外卖，实付25返17元，待外卖收到后确无法提交资料检测，并非个人原因导致超时了，平台一直检测不到。侵害了消费者权益，我的诉求是把应有的17元退回来，欺诈。希望官方大大严格处理此事。谢谢

在小蚕霸王餐app（含小程序）平台下单，该订单参与好评返现，按照app其要求的步骤上传订单凭证及用餐反馈，app出现提交不了凭证及一直上传不上去的情况，和app客服反馈一味的让我过五分钟之后刷新，并不处理

2025年6月24日通过小蚕霸王餐app下单美团商品，说的是有11元返现，但是因为美团平台没有修改评价规则，所以扣除了我5元钱。既然不是你们去制定美团的规则，那针对消费者的情况应该予以多种方案合理解决。而不是一味的推脱逃避。客服8108完全不害怕投诉，也不处理问题。

六月七日我在小蚕下单返现，结果小蚕非说我同时参与美团赏金返现，然后给我把小蚕平台的返现扣了，我去和客服解决，提供我美团赏金的所有截图和返现单号，我参与的订单单号明显不一样，客服睁眼说瞎话非说一样，最后我去给商家打电话发消息确认，商家也像我证实我没有参与其他平台返现，小蚕给我看的图片九块是商家推广费，钱是小蚕收了，和我没有一点关系。我把和商家的聊天记录发给小蚕客服，然后就和我滚刀，说会联系专人处理，我一开始还相信他们真的会去查，结果过了一天，也没主动给我反馈，我去询问还是一模一样的话，拿了一个商家推广的截图在那硬说，我怀疑根本没有这个所谓专人核查，我质问她，她就是人机回复

这是一个外卖返现平台，平台上架了一个商户，商户地址与我下单的美团店铺地址一致，名称不一致。由于美团上存在同一个地址有多个店的现象，我下单了。返现时小蚕平台驳回，理由是店铺不一致。平台存在误导用户的情况。 诉求：优化平台服务、退回符合流程的款项

小蚕霸王餐，上传图片一直卡着进不去，识别不出来导致订单取消，

我在5月29-30号在小蚕软件上参与好评返现 要求收到商品后给好评就返现 但是两次都是我吃完饭就显示订单超时 订单关闭 给的时间特别短也没提示 我就是奔着有好评返现才在那软件上下单买东西的 也没给复活订单的机会 太坑了 我的要求是补偿我的28块钱谢谢

我在5月24号，在小蚕惠生活上点了一份饭，他返还了我12个蚕豆，但是我提现的时候一直没办法用微信提现，从5月24号一直到现在都没办法用微信提现

欺*消费者，外卖有订单，小蚕没有订单，花了1一百多，*子软件

小蚕我使用就会自动识别单号，有的时候就故意不识别单号导致时间超时，也没有客服处理