投诉详情
处理中

黄金鉴定争议及物品归还纠纷

本人于2025年七月2号与一名浙江宁波海曙望春街道的女士在闲鱼发生一笔物换物的交易,本人黄金换她碧玺,本人将她发的碧玺视频发到小红书上询问价值多少,结果被告知是假的,2025年七月三号早上开始派送我拒签,并告知该女士想要终止交易把彼此的东西还回来,于是我直接拒签没有碰到她寄的快递,我给她发的快递我的金子在她那里,她这边要拦截➕快递费发给她,该女子转头说我的金子也是假的,去金店验金,并且拒不归还说扔掉了假的,该金店商家为浙江宁波海曙中国黄金高鑫广场,该金店店员验金视频该女士发我,但是操作不当,温度不够,烧金还可以手拿金看,我这边有完整的购物记录购物时间购物导购,我让把东西归还,买到假金子我可以去找商家进行赔偿,但是该女士就是说金店说是假的已经扔了,拒绝归还我的东西
投诉编号:99096983
投诉对象
其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1200元
投诉问题
#售后服务欠缺#假冒/二手商品#诈骗
投诉进度
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