鸡蛋发现异物引发投诉

本人自2024年5月至今起多次通过盒马平台购买“无抗鲜鸡蛋”（附订单号、购买截图买截图）。最近市场监管局通报显示，该鸡蛋生产商生产的批次中检出​​地美硝唑（标准：不得检出）​​和​​甲氧苄啶​​，严重违反《食品安全法》第34条。本人所购鸡蛋生产日期覆盖​​2024年7月至2025年5月​​（见产品照片），与通报问题产品属同一厂商，且兽药残留问题多由养殖源头导致，存在系统性风险。根据《食品安全法》第148条，现要求：退还累计消费金额199元； 支付价款十倍赔偿（最低1000元）； 公开涉事厂商所有批次检测报告。 根据最高人民法院食品安全司法解释，经营者明知食品不合规时，消费者无需自证批次。

我于5.4号晚上9点左右在浙江省绍兴市越城区迎恩门盒马NB超市购买了云南蓝莓芝士蛋糕，到家后发现该蛋糕已发霉变质了，于是查看了一下生产日期和保质期都显示是该日货品上架，但盒子里的蛋糕已经过期变质发霉霉菌状，于是我打电话给和马售后客服联系他们一直让我等等等拖延时间拒绝处理，我要求盒马根据食品安全法，第148条规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿¥1000加退款

2025/3/13在嘉兴平湖市盒马NB平湖里店 购买的椰青商品拿到家打开就发现了乌花 很明显的变质表现了 打不开就算了 两个都打不开 一个还发霉 去线下店处理 电话沟通的 跟我说退钱陪我两个 我不接受 他说能给出的方案就这些了 叫我好好考虑 说那怕我去打电话反应也是给他们的 最后也是这个方案 那么我请问这么大的超市 你这样的处理方案谁也不会接受 并且没有一句不好意思 以及真的很抱歉 我也录音了拍视频了 我的需求就是以十倍的价格赔付我两个椰青的钱

12月1号开封盒马椰子水，喝到最后一杯，倒出白色水母状漂浮异物。第一时间电话联系了盒马，说要到店协商。过了两天到店后，店员一直搅动椰子水中的异物，破坏证据，并未要求检测异物，而是要求检测包装是否有破损。检测后并未出据检测报告，同意赔偿200元作为补偿，椰子水中异物并未提及，也未检测。 小红书上有多起案例，并非个例，望执法机关依法核查，并对核查结果进行公示。盒马鲜生食品出来问题，没有第一时间检测异物和包装，而是只检测包装，有推脱责任嫌疑。 诉求：赔款1000元，并对核查结果进行公示和道歉。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

我于9月10于线下（山东省青岛市市南区银座）盒马鲜生购买了一张五百元的礼品卡，现遭遇诈*，礼品卡被不属于我的手机号盒马账号绑定（已报警）警察的处理方案是让我联系盒马客服进行账户冻结并绑定，线下门店办理退款，我去到线下门店，门店人员又要我打电话给总部，总部又说派专员给我答复，但盒马客服所谓的专员这边一直以《协助财产冻结通知书》此文书来进行对我的敷衍，我想陈述一下此文书是要被诈*金额达到三千元以上才可开具，盒马客服在明知的情况下且警方与之沟通明确表示过无法开具此文书，盒马客服仍不想其他办法不给解决方案，我的礼品卡损失金额一直没有退还且目前盒马仍未给我合理的解决方案

我于今2025年6月30日在河北省唐山市路北区盒马鲜生买了一个干尧榴莲，打开后发现一股浓重的酒精腐烂味，发黑变质，简单尝了一点之后发现又苦又烂，严重变质，随后开始上吐下泻，第一时间找到了盒马客服，不给我退货退款也不根据食品安全法进行赔偿，多次联系客服无果，打客服电话打不进去，一直找不到人，来回踢皮球，不给我解决。

线上购买的蛋挞，送过来发现里面有异物，与客服沟通，客服直接冷处理

去年8.13在高青路盒马x购买制冰机，今年6.28出现质量问题，一年不到的时间，于是找到盒马售后，但是售后拒绝维修，让自行联系厂家，非常不合理，希望联系盒马处理售后

今天中午在盒马买了一份卤鸡腿和一份蔬菜沙拉当午餐结果吃着吃着发现鸡腿上有鸡毛，恶心惨了

2025年6月18号21点28分在南昌王府井购物中心的盒马生鲜购买卡布奇诺风味慕斯蛋糕，在2025年6.18号晚上22点10分在家中打开此商品品尝后吃出一股酸味且蛋糕的蛋糕胚可以按压出水来，正常的的蛋糕胚该不能按压出水，且此蛋糕生产的日期是在2025年4月3号且包装盒上保质期在2026年4月2号过期，但此蛋糕包装盒上标注使用方法，常温解冻后食用不能超过3天不能第二次冷冻，该蛋糕如果属于冷冻事情但此蛋糕并没有还有的防腐剂等物品，且蛋糕在没有防腐剂等物品的情况下在制作后冷冻日期到昨日购买时间足足两个多月，且吃了此蛋糕后头痛难忍，发热等症状。《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 我的诉求是支付一千元赔偿金。