鹿优选平台违规捆绑销售及数据篡改，投诉运营方厦门沃橙电子商务有限公司

投诉鹿优选，明策智数科技有限公司，合伙欺*消费者，违反公平公正原则，私自扣取1266元会员费。我于2025年5月8日在平台鹿优选贷款8200元，2025年5月10日20点26分明策智数科技有限公司在没有通过本人同意且本人不知情情况下直接私自扣取本人银行卡余额1266元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行在用户不知情的情况下收取会员费，理由是加速审核。鹿优选平台贷款除利息以外再强行收取会员费，相关费用加起来实属高利贷。 本人诉求：全额退还本人1266元人民币。

2025年5月7日再鹿优选上申请了一笔8200得贷款 放款下款一切正常 目前也在正常还款没有逾期 5月8日早上8：15被平台扣除1266元会员费，我确认自己根本没有买过这个会员 ，首先你没有明确你的会员费用，其次在没有经过我确认的情况下自动扣除1266员高额会员费，只是在完成扣款之后才给我发来一条短信。现在我要求全额退退还1266元，

鹿优选未经同意扣取会员费，涉嫌高利贷 本人2025年4月18日在乐享借APP上借款4400元下款APP是鹿优选平台，分12期偿还，每期还款441.99元 ，12期总计还款5303.88元。借款后，在本人毫不知情且未同意的情况下，鹿优选强行第二天自动从银行账户扣除679元会员费。客服称679元是为加速审核放款。每月利息、咨询费、担保费再加 679元强制捆绑的会员费，已经超出国家规定的利息上限36%。属于砍头息，高利贷。根据《银监会关于政治银行业金融机构不规范的经营通知》规定金融机构不得收取金融消费者利息之外的费用（例如会员费、权益费、服务费、融资费等）。 现要求退回不合理不合规收取所谓的会员费679元，已两次和客服沟通无果 ，我要求退还违规收取的会员费。

我在于2025年3月2日在融360，然后匹配到轻花选平台借5000，利息超过24％不说还强制扣除了我559会员费，未经过我本人允许通过快速付款扣除我559会员费，在找客服也没有退还会员费的意思，借款合同也看不见，一直隐藏，搞一下低三下四的手段坑害消费者，借款还搞一个什么会员，我也是后面打电话才了解到，说什么提高借款速度什么的，送一堆没有任何作用的权益包，为了规避国家规定的利息24，把超过部分写成担保费，搞这些就完了，什么会员559元？霸王条款？打电话客服，还拒不退款？真有底气，年利率超过国家规定了我啥也没说，还违规收取高额会员费用，我诉求就是要求平台退还会员费用559元

投诉鹿优选，明策智数科技有限公司，合伙欺*消费者，违反公平公正原则，私自扣取899元会员费。我于2025年7月30日在平台鹿优选贷款5000元，2025年8月1日明策智数科技有限公司在没有通过本人同意且本人不知情情况下直接私自扣取本人银行卡余额899元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行在用户不知情的情况下收取会员费，理由是加速审核。鹿优选平台贷款除利息以外再强行收取会员费，相关费用加起来实属高利贷。 本人诉求：全额退还本人899元人民币。

鹿优选违反国家规定，恶意扣取高额会员费，协商后只答应退回一部分，希望相关监管部门调查

投诉鹿优选.合伙欺*消费者.违反公平公正原则.私自扣取我1866元会员费.我于2025年5月11日在平台鹿优选贷款13500元.2025年7月31日15点20分上海纬雅信息技术有限公司在没有通过本人同意且本人不知情的情况下直接私自扣取本人银行卡余额1866元.本人经查询.国家法律规定贷款除收取利息以外.不得收取其他费用.该公司无视法律规定.强行在用户不知情的情况下收取会员费.理由是加速审核.鹿优选平台贷款除利息以外在强行收取会员费.相关费用加起来实属高利贷.本人诉求：全额退还本人1866元

我于2025年5月11日在鹿优选平台借款13500 然后7月31号恶意扣费 在我不知情的情况下 扣我1866元会员费 我并没有办理

鹿优选恶意扣费，扣费金额超过了其他平台会员价格数十倍，又拒绝退还全部扣费，希望相关监管部门核查

鹿优选平台违规捆绑销售及数据篡改，投诉运营方厦门沃橙电子商务有限公司 举报厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台存在违规经营行为，具体事实如下： 2025年7月26日，本人通过鹿优选平台申请借款5000，。平台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外，本人发现平台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息，涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实，违反《互联网金融从业机构反*和反恐怖融资管理办法（试行）》关于数据保存的合规要求。 现依法提出诉求：要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费，并请求贵协会对该平台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查，督促其整改并依法承担责任。