处理中
九号电动车短期内大幅降价涉嫌价格欺诈
在6月22日购买一辆九号vzmix电动自行车要求地区加价400元,今日7.3日发现品牌方大降价并且不需要加收地区服务费并且降价300元 共计700元人名币,短短几天不到两周时间 就大幅降价 这种大幅降价侵犯消费者的正当权益!我认为这个事件构成“先涨后降”“弱化降价条件”等行为涉嫌违反《禁止价格欺诈规定》还涉嫌价格欺诈,通货膨胀都没有那么快的!申请将差价退还!!请给予公正处理!谢谢!!
投诉编号:99091527
投诉对象


九号电动车天猫店
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2999元
投诉问题
#价保问题#虚假宣传#乱收费
投诉进度
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投诉九号电动车天猫店价保问题
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图1:购买记录4981元。图2:两天降价后价格。图3:商家拒绝退差价
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最新:商家要求赔偿给我头盔和防撞条,我说我不需要642元的6个头盔,没有接受赠品赔偿,没有达成一致!商家却完结了我的上一次投诉,说赔偿已经完成,满嘴谎话!

九号电动车天猫店涉嫌价保问题及虚假宣传
10月16日在天猫九号电动车旗舰店直播间购买一台机械师MMax110电动自行车价值人民币5846元(银行卡支付优惠50元),期间主播一直强调现在平台就是双一活动,价格与双十一一样。结果线上购买了预约线下提车,发现好多店面没有现货,当时就询问平台客服武汉线下那家店有电动车库存,他们回复门店都是加盟店,他们也查不到那家有库存,当时也问了客服保价的事情,他说最终等10月21号平台最新价格出来为准,到时如果有差价会补偿顾客同价值商品(有当时联系客服的聊天记录为证)。之后电话不知打了多少家,直到10月22日好不容易联系一家门店提了车,结果从23号晚上开始就降价4百多。(有实际付款和重新下单的待付款截图)现在我的诉求既然他们无法提供保价,就要履行当时的承诺,补偿同等价值的商品,弥补差价损失。保护消费者正当合法权益!

九号电动车天猫店降价问题
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