九田家黑牛烤肉店充值退款问题

2024年3月在喀什分店充值购物金，说是全国通用，但是其他地方都用不了，余额还有一千，我要退余额

在石家庄东胜广场办的会员卡（充值5百 消费后剩余233） 当时只是去石家庄吃饭 询问会员卡是否可以在全国范围内使用 店员说可以 后在衡水使用被告知不行 现想把剩余卡费退掉 东胜店告知可以退 但需要给总店打电话 但现在一直打不通 请问怎么解决

本人充值消费。卡内剩余177元。门店撤店了。想退这个钱，请商家联系我。

本人于2024年2月14日18:05:22充值500，现在剩余226要求退费，店家不退，我的诉求就是退费

本人于2024年11月17日充值600，现在剩余397要求退费，店家不退，我的诉求就是退费

我要对苏州石路天虹九田家进行投诉。我在该店充值剩余[2216.6]元办储值卡，当时想着以后可以常去消费，享受一定优惠。然而，我再次前往时，却发现店铺已关闭，且没有任何工作人员提前告知我闭店事宜及储值卡后续处理办法。 闭店后，我尝试多种方式联系退款：打店铺之前预留电话，一直无人接听；联系九田家官方客服，始终占线在忙；在九田家官方公众号留言询问退款流程，也石沉大海，毫无回应。卡里余额，是我的合法财产，九田家在未履行完服务义务的情况下突然关店，严重侵犯了我的合法权益。无奈之下希望通过该平台联系总部予以回电处理退款事宜 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用 。”九田家此举已违反该法律条款。 因此，我强烈要求苏州石路天虹九田家尽快退还我储值卡内剩余的[2216.6]元余额，并对因闭店给我造成的不便表示歉意。希望相关部门能够重视我的投诉，介入调查，帮我维护合法权益。 投诉人：孙鹏 联系电话：159****5454

我于2021年12月15日晚上六点五十分在江阴八佰伴九田家烤肉店购买会员卡并且充值了五百，经查询还有二百多，22年打过好几次电话都没有人应答，并且当时承诺会退款，让我等通知，到今年25年为止还是没有退款给我，拖欠了我3年了，希望机关同意赔偿三倍的金额，并且当时充值是用微信支付的，

我于2021年8月，在江阴八佰伴九田家办卡充了五百，查看后还有两百多，想退款，可是搬走了，联系了也没有人应答

吴江万象汇九田家撤店未收到任何电话信息通知 卡内余额190 请退回

在泰州万达广场九田家充值，余额还剩109元，闭店未通知，联系不上客服，其他店无法使用