京东苹果手机发热严重且续航异常投诉

我在6月17日京东平台购买一台电饭锅，因为有国家补贴，选择了二手商品的回收。预约的时间是6月25日。在此之前我人在国外，不方便处理回收事情，所以预约了在25号回收。 家只有老人，不知情，回收人员在没有通知我的情况下，提前到19号上门拿走了一台功能完好正常使用的破壁机，而不是我要选择回收的豆浆机。 经过十天跟京东平台的反复沟通，他们现在给我的回复是，我的破壁机找不到了，只能够提供100元的。我不能接受，要么给我机器，要么照价赔偿。

本人于2025年5月17日在京东平台购买的HR赫莲娜黑绷带面霜收到货后发现与之前购买的产品严重不符，产品包装破旧，质地发硬，于是发起退款退货，被卖家拒绝，发起京东介入，京东要求第三方提供并请【您】提供（采购凭证（购物发票、电子订单、采购合同、进货凭证等）或品牌授权链体系凭证（品牌授权凭证、商标注册证等）），第三方无法提供，于是京东补偿我500元加200京豆，我不接受和解， 赫莲娜黑绷带官方明确宣布，面霜包装更新防伪封口贴标，（新旧防伪标如图所示），我在京东第三方购买收到的商品没有官方认证的防伪标识，以此作为假货证据。请店家提供正品证据。备注:前3张为收到货拍摄的照片，没有防伪标识，而且包装外观破旧。\n第4张为赫莲娜黑绷带官方发布的产品防伪标识更新公告。请京东官方秉公处理，尽快解决我的诉求退货退款。

我在2025年5月27号 在京东京机采平板电脑店 购买荣耀平板 主页标注荣耀 并没有写清楚 不是华为荣耀

快递员要求顾客加钱配送和 京东客服无效作为问题 6月1日儿童节，京东广德经开营业部快递员*同志，本应当天下午送一快递（儿童玩具礼物🎁）到广德太极金陵山庄。*打电话给我要求加钱才能配送！本人给与强烈回绝，同时向京东客服反馈，同时强调礼品和快递时效性问题（本人计划于第二天早上离开酒店），但客服一直拖延不予实际有效处理，致顾客的急难愁盼问题于不顾，直至当天晚上九点钟，仍回复“让我放心”。 本人之所以选择在京东自营店购买儿童节礼物，并且是送到酒店而不是家里，就是为了让孩子在儿童节亲自收到礼物。本人本人认为快递员*同志，劫持我的儿童礼物，趁六一儿童节家长送礼物给儿童的时机，要挟家长给他加配送费，是趁火打劫、毫无职业道德和底线的强盗行径，严重影响了六一儿童节家长和儿童的节日心情，严重危害了社会安定有序，严重扰乱了快递市场秩序，严重损害了消费者的合法权益！ 京东客服的一再无效处置行径，视消费者急难愁盼问题于不顾，当天始终使用“已反馈““已沟通“但始终无法给予消费者有效回复和处置。其拖延和不当处置行径严重打击了消费者对售后的信心，消费者的满意度、安全度无法得到满足。 经本人昨天和今天与客服的反复沟通，涉事营业部从内部给予快递员罚款100了事，到罚款200同时下岗三天再培训的轻微处罚。且内部此类处罚无法得到有效监督，存在罚而不处的可能。 请求权利部门以此次事件为契机，严肃整治相关快递市场和客服售后，举一反三，以点带面，切实维护市场秩序，维护消费者合法权，维护社会公平正义。 如图目前处于派送中的快递信息。

我于2022年10 在凯度京东自营旗舰店购得凯度t2e集成灶 用不到几个月 出现主板错误 蒸烤功能一直没能正常使用 频繁返修 今年三月份师傅维修完成第二天 集成灶就不能正常使用 后跟商家协商 换新机器 新机器到家师傅安装完成 没有使用过一次 就又出现了机器主板问题 我提出诉求 要退掉机器 已经严重影响生活 每天都在点外卖 商家 同意 诉求 但是要按旧机器折旧 我觉得不合理 我们一直吃不上饭 来回返修快十次 安装拆卸橱柜 时间金钱成本 商家不予理会 我也并没有追究 但是商家欺人太甚 还要我们接受折旧 非常气愤 京东平台也不作为与品牌方沆瀣一气 京东自营你不保障客户 你叫什么京东自营 所以 请贵平台为我做主 我的诉求很简单 这个机器 不敢用了 有很严重质量问题 我要求给我全额退货 不管品牌赔付 或者京东自营赔付 其他赔偿一概不要

我于2025年1月22日在京东电商平台英菲克（INPHIC）旗舰店购买英菲克IN10无线游戏鼠标 ，出现鼠标移动卡顿等问题，商家承诺一年只换不修，缺发错货，联系商家一直不给我处理，京东平台也无法处理，侵害了消费者的权益，我的诉求是尽快的给我补发英菲克IN10无线游戏鼠标。

Apple产品京东自营旗舰店 笔记本有问题 寄过去退货寄当天算起10天时间 今天跟我说检测没有问题 那那么长时间他们在干嘛 又做了什么 笔记本本就有问题 商家蛮横无理 霸王条款 要求退货退款

我在2025年6月19日在京东买了一个鼠标，但鼠标存在问题，我申请理赔后钱不到账，侵犯了我的权益，要求退款

我在2025年6月22日京东商城平台，爵越旗舰店购买了一款折叠躺椅，101元，商品订单封面包括我下单页面都是一样的图片（可以见图1，图2），下单后收到商品发现货不对板，想要退货才发现商家在6.22日给我发送了平台消息（可见图3），试问！谁家货是这样通知的？是商家也知道自己在玩狸猫换太子的游戏吗？是也知道自己误导顾客购买这款了吗，是怕出现投诉所以发消息留个证据吗？又有谁一天24小时看着京东商家的客服消息呢？货不对板，我保留对商家最后一丝理解的心，选择了七天无理由退货，而不是选择产品问题，就是希望这件事尽快结束不要拆浪费时间。没想到商家回复运费需要我个人承担，我联系了京东商城客服，反馈货不对板的问题，京东客服回复认可我的诉求，承诺运费我先行垫付，如果商家不退，平台退，需要我提交运费截图，我提交了，24小时回复，但等了一天两天还是没有任何消息，并称没有联系上我，但我手机电话短信，包括骚扰拦截没有收到任何来电！每次联系就是催促升级专员，等24小时，就这样从6.29日一直拖到了7.2日，还要我等24小时，商家已经收到了我的货品并退款，至此京东平台还是要我等24小时，现在我的诉求就是投诉京东商城并要回运费106元谢谢！

店铺承诺电话卡开通后前6月每月有10元话费赠费到账，但是6月的赠费未到账。本人多次催促后还是未到账。