购买保险后理赔未执行

通过话术告诉我保险，结果根本不是保险，现在这个业务员直接联系不到了，客服电话第一次打通了说给你退钱的，过去8天了没动静，再打电话就不接了

2024年通过微信联系上众安保险褚城分公司业务员，当时买保险的时候一直强调是要买商业险跑货拉拉的，后面业务员单子开出来，现在有交通事故了，公司推诿扯皮说业务员不是他们公司员工，打电话业务员业务员也不接电话，微信也不接，期望可以通过平台能帮忙监督处理一下，谢谢

我要投诉这个众安联合汽车服务有限公司 我今年6月17买的他家的保险 11月12日发生剐蹭事故后 一直拖延不给赔付 出险理赔

我在2024年10月8日购买了名为众安联合汽车服务有限公司的“保险”一开始销售以商业险的字眼误导我但经过后来我的研究，此保险实为统筹，与保险性质相背离，于是申请退保，本人购买的保险与10月20日生效但是销售故意拖延时间且需要扣除费用，到现在消息不回电话不接，我的诉求是全额退款！

本人于2024年9月13日，通过微信付款，（众安联合汽车服务有限公司）买了一份车险，说好两千五做强险和商业险，于是他发了一个二维码让我付款，显示需要付款一千五，说先让我付商业险，再交强险，付完后他说系统出了点故障，强险交不了要等一下，一等几天过去了还是交不了，于是我给公司打电话，公司客服去说他们不交强险，由于销售员跟公司说的不一致，我决定退款，退款流程十分缓慢一拖再拖，我的车险又在（10月3号到期）跟业务员确定后，他说你可以卖其他保险续保，这个我已经给你提交了，等国庆假期结束就给你退款，于是我又从新买了一份保险，国庆过后我给公司电话，公司去说还没提交资料，相反不断推诿,我让公司直接给我提交，他说给你反馈了会有专员跟你联系，每次打电话都是同样的话术，可从来没人联系过，（一而再再而三的忽悠就是不退款）一个月过去了弄的我身心疲惫，每天给他们打电话，最终直接摆烂说你爱咋的就咋的，希望能够通过这个平台帮帮我，谢谢

2024年7月7日在微信称是众安保险的客服购买车险，咨询称是车辆商业保险，谎称是众安保险，实际利用文字差异*取钱财1750.1元，现如今车险快到期，查询发现去年未购买商业险，实际为众安汽车服务，不是保险公司，却利用保险的话术以及保单欺诈消费者，而且中途单方删除了联系方式

我于2025年6月23日购买保险，现在申请退保销售人员要求扣除一半金额，购买时销售人员没有直接说是统筹保险，而且欺*说是平安保险

在2024年6月也是被业务员忽悠说这个是平安保险旗下的，到今天车被撞了，要求走代位追偿才知道这个公司是统筹保险，在一开始业务员就是欺*消费者

2024年7月通过微信购买的众安联合汽车保险 业务员联系不上出事故后定损员拖延理赔 客服敷衍 现在只想让众安承担合同的服务责任 或者退保险费

我买的车险，出了事故，理赔己经半年了一直没打款，一直托，理赔金额1800都搞7个月了一直托，