日日顺物流空调投递延误

我于2025年8月8日13点在拼多多购买的电视，物流公司显示由日日顺负责配货送货，最开始显示成都准备出库，出了一天后又显示转重庆了，重庆卡到现在就一直准备出库，到底是有货还没送，还是无货虚假准备发货我什么都不知道，平台上也没有物流的联系方式，店铺客服也说没有物流联系方式，这物流既然是服务买家卖家的，连一个联系方式都没有？就是他说怎么就是怎么吗？而且一个预计送达时间也没有，啥都没有，就是干等。我现在就是想让物流告诉我，到底是有货还是没货，有货多久发出来？

我于2025年8月1日九点前在淘宝海尔店铺下单一台616L冰箱，上面承诺九点前下单隔日达，物流信息更新都到8.1日21点多不再更新，显示武汉仓出发，8.2一整天无任何消息，8.3上午八点多我拨打日日顺人工客服告知，冰箱还没有到达武汉网点，我投诉日日顺物流显示虚假信息，要求尽快配送冰箱

本人于2025年6月29日在天猫海尔旗舰店购买了一台送装一体的空调 承诺我于7月7日送达 物流7月3日由沈阳发出 7日到达哈尔滨 期间我不断和店铺客服确认是否能按时送达安装 均给予肯定答复 我与爱人特意请了一天假在家等待送货安装 结果一直到晚上一直无任何消息 我不断问客服 就告诉我肯定送达 让我耐心等待 结果从9日物流信息显示哈尔滨仓已发出 之后无任何变动 一直到今天 半个月过去了 没有任何人联系我解释一下具体情况 19日向物流平台投诉后也没人有给我反馈办理结果 天猫客服平台说之前代投诉判赔付50元旦 但我本人并未接到电话沟通和支付宝进账记录 对比情况 希望尽快给我一个解决方案 具体什么时间可以给我送货安装 并对我造成的损失给予赔偿

7月7号在淘宝买的海信空调，商家承诺15号送达，7月14号发货物流显示15号晚上到哈尔滨16号一天物流一动不动，打客服电话说18号大概能到，安装是约到16号

我于6月29日在淘宝下单了一台空调，本来预计送达时间为7月5日，后续打客服电话跟我说7月8日（并且已经在内部提交了投诉），直到今天7月9日仍未送达，我这边的安装师傅一直在催我打电话，该怎么解决？

预约配送日期为6.7，但在5.24就给我提前发货，我要求退回延期至原先约定日期再发货，后面打电话告诉我仓库有一系列指标要求先签收再配送，现在我要退款，商家那边认为已签收，需要核实反馈，拖了两天还没搞定，我自己联系过日日顺网点，答应的是在5.27给我搞定，但逾期未解决并且今天电话打不通，所谓快递小哥和客服电话没有一个打得通的

2025年1月18日我在拼多多平台上第一次用以旧换新的方式购买了海尔冰箱，派送新机和回收旧机的双方不是同一家；我在确认了新冰箱派送日期后，按照流程提前预约了今天1月20日早9-10点上门回收，但负责回收方并没及时上门取旧机且经过向回收平台催促但仍旧直到下午也没来取件。而新机由日日顺物流在下午14点左右先送来了，该快递员到门看到旧机就问要回收吗？我说我已经预约好回收了，但超时还没来取。日日顺物流的这个快递员就立刻当面跟我沟通说：“给我回收好了，平台上给你回收定价多少钱，我一样价格给你、一分不少你！你把回收订单取消就是了，他不按时来取，你取消是你的权利。”我打开手机给他看回收的订单信息和回收的定价：下单直接抵扣60元+等订单确认签并收付款后再返款以旧换新的额外补贴25元，共85元。该快递员看过定价后，既未按价支付也未经我同意就直接用我手机操作了取消回收的订单。我问快递员按价要85元，他却只肯支付60元！他还耍横威胁说：就60元，你不要的话，那我就走了、旧机不拿了。此时我立即收到了拼多多平台通知已经对以旧换新下单时已直接抵扣的金额60元进行了扣款。家中的老人见快递员未经允许就直接擅自取消了以旧换新的订单、拼多多也已经立即扣除了以旧换新的已抵扣金额、快递员又赖账还耍横威胁说不收旧机就要走，害得家中的老人担心着急所以倒过来求着他把旧机拿走了！虽然为此损失的金额只是25元，但新年就遭遇这个日日顺的快递员这样有预谋地恶意诈*，行为实在龌劣！晦气！实在令人气愤！也由于是第1次用以旧换新的方式网购就遭遇快递员这样明目张胆地当面诈*威胁，对此毫无经验！没能录音、没有证据。特如实反馈实情求助贵平台声讨损失并严惩恶行，望能维护消费者。感谢！

10.31在淘宝海尔旗舰店下单了BD403冰箱，预约11.3号送货上门，3号当天快递员联系收件人表示“人手不够，一定要送上楼那就只能等5号”，5号当天快递员再次电话联系收件人表示“没人手送不了，要求延迟几天或者月底再送货”，收件人表示拒绝，快递员答应最迟11.6送货上门，至今6号仍未送货上门也未联系收件人，且私自更改配送时间为11.7，而且物流从3号之后就未更新，一直显示更改配送时间，要求尽快送货上门，逾期需赔付货款10%

买的海信电视，预约的9号配送，9号快递员自己把快递私自签收了，10号再给我送过来的，晚到必赔订单，申请赔偿，物流单号是66******21