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途游游戏-捕鱼大作战诱导充值后未兑现补偿

我于2023年开始接触途游捕鱼,他们游戏一上线十多个充值入口,叫你累计充值,每日充值,充值返利一丢诱导玩家充钱的入口,我充值之后发现没有什么用,我就投诉,游戏官方给我打打电话给我核实我的游戏账号之后,我说希望给我都游戏道具补偿他们说可以,之后就挂断电话,然后就没有信了,道具也没有,过后两年时间我的账号根本无法正常使用,我想要求官方,承诺给我的道具补偿或者给我的充值进行退费,我注销账号
投诉编号:99080976
投诉对象
途游游戏-捕鱼大作战
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#客户服务质量问题#充值问题#虚假宣传
投诉进度
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