倍思商城移动电源质量问题投诉

23年8月份买的充电宝，已经鼓包了，无法再使用了，找商家协商处理方案，商家不给任何回应，没有任何解决方法，让淘宝专属客服出面解决，反馈说没有着火，不提供任何解决方案，让我自己承担错误。这个鼓包在我头旁边炸开的，把我吓一跳，差点伤到我的头，由于我没有受伤，商家不提供任何解决方法，把消费者不当人，商家明显就是在欺负消费者，才一年多而已，质量问题堪忧，现在商家不回应，也不给处理方法，让作为消费者的我自己承担后果，请官方替我做主，谢谢！

我在2023年11月在京东平台购买倍思充电宝，型号ppcxm10，充电宝使用无线充电期间充电口会发烫，是那种手摸一下可以感受到疼痛的；目前中国质量认证中心官网的证书，证书的有效期到29年，编号为202401******1972已于2025年6月6日显示被暂停，商家告知是更新产品了，由20W型号为PPCXM10变成了22.5W型号为PPFM11-1022，但是22.5W的产品有3C认证证书、编号为202501******6274且在有效状态， 我要求店家重新提供能证明其安全的官方可查询到的信息，但商家非但不能提供，且从不正面回复我的问题，客服一直闪烁其词，答非所问，说产品是安全的，但是一直不提供安全证书。只是一味地口头说放心使用，是安全的，但是已经存在严重安全隐患的产品，在质量认证中心官网都无法查到有效登记的产品，怎么可能冒着生命危险去使用？谁能确保不会出现包括但不限于鼓包、自燃、爆炸等情况？ 我的诉求是换货，商家一直拒绝，而平台可以一直推卸责任，让去找官方，双方互相推卸责任。

我于2024年7月26日在微信小程序倍思商场购买了充电宝没有3c标识，倍思品牌明知道2024年8月1日之后充电宝强制带有3c标志，但却给我发了一个没有带3c标识的，如果不是民航局发布通知2025年6月28日之后充电宝必须带有3c标识才能上飞机那么我永远不知道商家欺*消费者，我现在要求商家给我更换一个充电宝，商家以2024年8月1日充电宝才强制带有3c标识为由拒绝更换充电宝，但是带有3c标识不应该是最基本的吗？而且为什么商家在知道8月1日之后充电宝强制带有3c标识的同时在7月26日继续出售未带有3c标识的充电宝

我于2025年6月01日在抖音平台Baseus倍思官方旗舰店购买产品【自动断电套装】倍思同芯充适用于苹果16充电器45W氮化镓线充套装，因收货只试充电器没注意有还有没有数据线等其他物品就直接退货，现在商家说没有数据线，已经退货想要协商不让退款说是套餐要扣我钱只能退90.5元商家单独发给我的数据线连接只要33元，因为商品只介绍充电器产品链接选项只有数据线米数没有显示多少W，家存在强买强卖欺诈消费者，产品信息不全面误导消费者消费行为，现在寻求帮助

我于2025年3月17日上午10:29分在抖音商城购买（倍思摄像头检测仪探测器酒店防拍摄红外探测仪）共计20个白色。我在拆开包裹的时候发现只有18个，商家少发了2个。马上跟倍思客服联系说明少发了2个。然后一直说催一下，过了一天半的时间跟我说仓库核实没有少发，然后他们核实的方法是用称重去计算的。因为我在同年的3月11日也有购买20个同款商品，到我们自己的运输公司20个的重量为1kg，但是新的订单送到运输公司只有0.85kg。然后我跟他们客服反应，客服就说仓库已核实，没有少发。我的诉求就是赔偿我少发2个的钱

我于2025-02-28 00:02:12在抖音倍思买了一个充电宝，于3.21非人为摔坏，客服告知无法修 图片显示1年保修 客服联系说我自己从上铺摔下来的 真的是搞笑，从我的一张照片里就说我是从宿舍上铺摔的，请问我的文字哪里描述了这些，纯靠自己的主观臆想 我要求一年保修或者给我换

我在2024-10-05号在微信小程序倍思商城上购买手机壳手机膜 发货漏发 发起退款被拒绝 联系客服客服说要提供证据 没有证据就等着呗

倍思商城售后服务不规范，拒绝按SN编码保修更换 线下购买的倍思充电宝坏了，找倍思售后需要保修，但是倍思不按照出厂SN编码进行保修更换，一直让用户提供购买单号或其他凭证，不支持保修。

线下购买的倍思键盘坏了，找倍思售后需要保修，但是倍思不按照出厂SN编码进行保修更换，一直让用户提供购买单号或其他凭证，不支持保修。