已完结
公交车司机违规重复收费问题
6月29号平顶山2号公交车火车站开往平许路口往返公交车,16:15在市中医院上车(终点站平许路口)在十二矿医院下车,没听清报站坐过站,坐过站后直接跟着车返程,结果司机要求再付一次钱(未下车)重复交费时间16:56,平顶山2路公交车实行全程1元固定票价(上车刷卡/扫码一次性扣费),无论乘坐距离长短均不二次收费,因坐过站未下车直接返程,司机要求重新付费不合理固定票制下,费用覆盖单次乘车全程,未下车不应视为新行程。不合规违反《价格法》第十二条及《城市公共汽车客运管理规定》,涉嫌“重复收费”的价格违法行为。已支付全程费用且未下车,返程仅因坐过站被二次收费,可能涉嫌乱收费。
投诉编号:99072603
投诉对象

公交车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1元
投诉问题
#重复收费
投诉进度
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