优时通平台退款扣除税费及运费问题

我于5月22日在优时通微信小程序购买世喜牌婴儿7月龄学饮杯，收到货后发现货物外包装防伪码被人为凃盖或刮掉（摸着没有明显的凹凸痕迹不好区分），联系客服说开封后产品内侧也有防伪码，让开封扫码确认真假，开封后商品内侧防伪码被凃盖（有一个角没被盖住漏出来的），联系平台客服处理，平台客服回复说我收到的产品批号与其发货批号不符，并提供了仓库发货的视频为证据，但是视频里边并看不到有防伪码的那一面以及产品批次号，再次联系客服后给到的回复是已经提供了视频并做出了文字解释，客服颠倒是非黑白，回复说该货物不是他们仓库发的，让他们补充证据就一直回复说已经给了文字解释。我的诉求退货退款并真诚的道歉。

我于2025年5月20日在优时通小程序上支付9.9元注册会员费用，注册完不能登录，按小程序步骤添加了客服助手，进了商家的客户群，依然不能登陆。每次要登陆都要求我扫码添加新客服，进新的群。我找客服反馈问题，客服124号不回复，客服30号反复强调让我等待，至今为止依然不能登录小程序。

我于2025年5月4日22:18分 在优时通注册会员 收取会员费9.9元 未曾购买任何商品现要求平台退会员费 平台不退款

4月29日在优时通小程序下单，，订单显示拉好友砍一刀，返现30元，拉了十多个好有砍一刀后，仍未返现，好友返现不透明，存在内幕杀熟。

我在优时通小程序上买了一罐佳贝艾特羊奶粉2段，今天收到一条短信显示在拼多多发货的，我在优时通花了232 短信上显示拼多多180

2025年4月18日在优时通平台购买了6罐奶粉，页面显示单价183.32，加上税费付款1200，平台砍价返30元。4月23日拿到快递，24日平台价格显示单价173.32，6罐同样是1200元，砍价却返60元。找客服退差价，客服声称砍价的不能价保。我想请问，消费者买东西不就是算买到手的价格吗？而且平台这个砍价一直都有的，平台上也有显示价保服务，客服说砍价的不算就不算了吗？

我于2025年4月18日在优时通买了两包宜婴梦想尿不湿现在产品问题漏屎问题两包都退款他们不同意 只退未开封的那包还要我自己承担运费 现在的诉求是2包都退运费由他们承担

2025年4月18日在优时通买的尿不湿买的时候说产品红屁股包退 发货还给用的虚拟号码导致快递无法取件 好不容易取回来了 现在买回来产品出现漏屎问题 让退款呢 现在又说已开封的退不了 未开封的要自己承担运费 有点欺诈行为

我于2025年1月29日在优时通购买商品“澳洲爱他美2段”囤货6罐奶粉，实际付款1488元。 2025年4月5日奶粉启封打开锡纸时，发现黑色颗粒状硬性物体，联系优时通客服进行处理，客服以奶粉开封为由，要求奶粉寄回，且根据奶粉剩余量进行退款，不退全款，其他无赔偿，奶粉客户自行寄回。 诉求：全款退款该罐奶粉，并赔偿一罐新的“澳洲爱他美2段”奶粉。