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郑州雎目陉行教育退款纠纷

本人于2025年6月4日在郑州雎目陉行教育(原郑州六个圆教育)报名了事业单位考试培训课程,想要退款,以是基础班为理由不退款的情况。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,中请将费用退还!!
投诉编号:99069006
投诉对象
郑州雎目陉行教育(原郑州六个圆教育)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
399元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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