投诉详情
已完结

申通快递物流信息不更新且服务不到位

6月22日在闲鱼平台下单寄一件衣服从深圳发到北京,直到今天6月28日一直没有物流信息更新,打电话给快递员说帮忙看一下,后续就直接不接电话,打电话给申通售后一直不解决
投诉编号:99066343
投诉对象
申通快递
近30天投诉解决率60% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
164元
投诉问题
#延误晚点#客服电话接通难#投递信息更新问题
投诉进度
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