投诉详情
已退款

购买榴莲无果肉且售后服务差

我于2025年,6月27号晚上,在美图小象超市平台买了2.1千克的榴莲,选择了剥皮服务,回来后只有榴莲皮,没有榴莲肉,售后到平台客服,客服处理不积极,回复消息慢,打小象超市电话服务热线,说今天没有办法解决,只让等23小时内才能打过来的电话。处理非常不积极,让顾客在挨饿的情况下求助无门。
投诉编号:99063768
投诉对象
小象超市(美团买菜)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
118元
投诉问题
#售后服务欠缺 #服务态度差 #商品丢失/损坏
投诉进度
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