洋钱罐暴力催收及隐私泄露问题

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐平台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现平台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，平台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不平等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求平台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找平台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上平台才把借款打过来，而平台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系平台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求平台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

平台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

我于2025年4月6号在该网贷平台借款8000元，分12期还，现已还两期，于7月7号逾期，就被该平台第三方曝光通讯录，严重侵犯了我的隐私。对通讯录的人多次反复打电话发信息暴力催收，已严重影响到通讯录人的生活。

申请停催一个月，客服总说我电话打不通，因为最近嗓子受损，希望对方通过微信加我。对方客服只做了登记。专员每次说我电话接不通

我之前因为被*，资金损失，导致在洋钱罐的贷款逾期了，我贷款一共有十几万，大部分都是逾期状态在协商还款。我主动跟洋钱罐沟通协商办理停催事宜，希望能多给一些时间筹资金。但是6月30号至7月4日，官方客服一直给我说反馈我的问题，高级专员回复，高级专员回复的都是需要提交街道办开具的贫困证明，反馈了3次都是同样的结果，都是在把我往死胡同逼。我确实开不出来。希望帮我解决问题办理停止催收，协商还款，度过难关

我在洋钱罐平台借了九笔钱，借款本金81100元，今天好好核对一下所有账单。发现跟你们平台的这笔借款严重不对。 当时你们借款页面说利息里到6.2 %我觉得可以接受。今天发现你们的利息远远不止6.2 %，你的年化利率36%了。 我好好看了一下账单，你们竟然一共扣了我担保费和服务费合计24589.6这部分费用从来都没有人和我说过。我毫不知情。这笔借款的综合年化利率算下来是36%，而且合同里没写明的服务费和担保费扣了多少元，这部分费用我认为需要协商处理。

我与2021年-2023年，在洋钱罐平台的借款，年化率严重超过24％，以上不合规 ，我要求退会我所有的息费，担保费融资服务费。

由于自己刚找到工作，工作了半个月，老板说得下个月十五号至二十号才给开支，才能把欠款还上，工作人员也联系不上也不协商，还使用暴力手段来电话骚扰我，我也无能为力，只能开工资才可以把欠款还上。

本人在2024年12月4号。4月十四号和5月26号三笔贷款通过洋钱罐。APP。放款方。（1）东成贷。（2）小辉付（原智借）（3）轻花优品。合计三笔贷款总共。3500元左右。担保费，融单费和服务费。超出了国家24%的年化率。