四季合合游戏涉嫌*及充值问题

我孩子在家人不知情的情况下自己玩小程序里的这款四季合合小游戏并进行了充值，充值金额为1936元，我申请了未成年人退款，给我拒绝退款了，问客服什么理由，一直没回，我只要求退款

我小孩6岁半在青岛蓝飞互娱科技股份有限公司的小程序游戏 四季合合 充值了625元 申请未成年退款不退

本人于2024年5月份开始玩青岛蓝飞互娱科技有限公司旗下的四季合合游戏 ，一直以来没有投机倒把，在空闲时间按规矩玩游戏。2025年7月11日蓝飞互娱科技有限公司单方面封禁我的账号，根据《消费者权益保护法》以及《民法典》，该公司侵犯了我的网络虚拟财产、单方面违约合同。我要求该公司对我的账号解封并维持原样或退还我的费用。 这个游戏还有其他违规，如下：【1】强制用户观看夸大虚假广告，例如1分钱买一大箱抽纸，玩广告链接小游戏可以赚钱直接提现等等。【2】游戏任务没有保底机制，存在欺诈、诱导性质的引导行为。【3】游戏强制链接小说，赤身肉搏，不堪入目。影响用户身心健康。【4】经常强制登录用户游戏账号，导致用户被迫下线。侵犯用户隐私，影响用户体验。【5】找客服经常不理人，不帮玩家解决问题。【6】跟客户反馈没有使用第三方工具，并提供了手机被异地登录的证明，艰难联系客服后坚持本人疑似使用了第三方工具但提供不了任何证据，截止到目前为止，账号一直处于封禁状态。

本人于今年1月份重新开始玩青岛蓝飞互娱科技有限公司旗下的四季合合游戏 ，2025年2月至2025年7月11日共充值925元。 2025年7月11日蓝飞互娱科技有限公司单方面封禁我的账号，我还充值的18月卡还剩余21天没有使用，根据《消费者权益保护法》以及《民法典》，该公司侵犯了我的网络虚拟财产、单方面违约合同。我要求该公司对我的账号解封并维持原样或退还我的费用。 这个游戏还有其他违规，如下：【1】强制用户观看夸大虚假广告，例如1分钱买一大箱抽纸，玩广告链接小游戏可以赚钱直接提现等等。【2】逼氪玩家游戏内充值，充值金额925元。要求退回充值925元并下架该游戏。【3】游戏任务没有保底机制，存在*性质的引导行为。【4】游戏强制链接*小说，赤身肉搏，不堪入目。影响用户身心健康。【5】经常强制登录用户游戏账号，导致用户被迫下线。侵犯用户隐私，影响用户体验。【6】找客服经常不理人，不帮玩家解决问题。

我于2025年开始玩四季合合微信小程序游戏，在游戏官方充值，后来因为你们公司有人卖外挂，11号将我游戏直接永久封号，一次机会都不给，也不退还我之前在官方的充值，我还刚充了30的月卡，两个号，我要求归还我的游戏号，或者退还我的钱款，直接永久封号，特别不合理，我要求保护消费者权益！！！

本人于2025年7月4日，在该游戏充值双月卡，一个10元，一个30元，7.11日该游戏强制封禁本人账号，且客服不回信息，本人要求，双月卡还有28多天的有效期，封禁账号必须退款。本人id ：XECCGH02 月卡属于长期有效，而不是及时生效，该游戏自身安全性存在巨大漏洞，却要玩家承担责任，包括之前的充值，共221元，要求全部退回

【1】强制用户观看夸大虚假广告，例如1分钱买一大箱抽纸，玩广告链接小游戏可以赚钱直接提现等等。【2】逼氪玩家游戏内充值，充值金额1500元。要求退回充值1500元并下架该游戏。【3】游戏任务没有保底机制，存在*性质的引导行为。【4】游戏强制链接*小说，赤身肉搏，不堪入目。影响用户身心健康。【5】经常强制登录用户游戏账号，导致用户被迫下线。

未成年人使用家长账号玩四季合合游戏，在2025年2月开始陆续充值了2256元，希望平台处理退回。可以提供凭证。

我于7-11日被四季合合游戏永久封号，未经协商，其中部分充值奖励未使用，损害我个*益，请退款。

你好，我才玩游戏一个多月，6月17号之前经误导购买过数次手搓道具，6月17号收到邮件禁赛通知后已充分认识到错误，可以发誓绝对在也没有够买过任何非官方的道具。 在此后无错情况下，今天直接永久封号处理，以前无知犯下的错误无法弥补，不愿给改错的机会也能理解。反馈客服想讨回没有享受到的充值金额，但是避重就轻不解决问题，目前完全无法联系到游戏客服，无法只能来麻烦你们求助你们了。6月17号后充值了30元和18元的两种月卡，都有40多天的有效期，还开通了68元的通行证，购买了98的成长基金，完全正规渠道存下的一万多钻石没有用。另一个是帮朋友一起充值的号也封了，同样通行证和月卡都在效期内，永久封号的处理可以理解，但是没有享受到的充值是要退回的，退回以后再无瓜葛。 已经没有办法了，恳请能麻烦能帮我 处理一下我的诉求，万分感谢。