随身WiFi购买后网络卡顿且退费纠纷

本人在抖音*台上海云想电子商务有限公司店铺购买薇婷私处脱毛膏，使用产品后私处皮肤化学灼伤，破皮，剧痛难忍，还有点泛红、起红点过敏，产生严重不适，和客服沟通后前往医院就医，就医后，商家为逃避责任，以这是（医美）仅同意退还商品货款以及医生开的一支软膏费用，拒绝按照皮肤类医疗报销 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法典》产品侵权相关规定，产品使用造成消费者人身受损，经营者应当承担医疗费等合理损失。 诉求：1.订单货款全额退款；2.赔付本人因过敏产生的医药

2026年5月28日我在抖音商城购买了一包荒野盛宴三文鱼狗粮，收到的商品有效期仅剩四个月，与商家所描述的一年不符，于是申请退货给商家，商家也同意且收到商品，现在商品货款已退还，我自己付的退货运费62.9元却不退给我，联系商家，商家逃避责任，联系*台客服，*台已有运费险为由不给处理。运费险只赔付首重6.75元，剩余的62.9元不给处理方法。*台规定谁的责任谁承担退货运费，现在商家和*台都逃避责任，不承担运费。我的诉求是：尽快退还给我62.9元的退货运费！

邮寄的货物破损，有孔洞，且明显漏气。商家以我无法提供快递壳子为由拒不换货退款，找各种理由推脱。（快递壳子因为收到的时候没有问题，所以当时就扔到快递站了，早就丢到*桶了，怎么可能找得回来）

我在2026年3月31日下单了他家的代餐粉，因为此款代餐是辟谷套餐，所以期间不可能吃其他东西，我吃到第二天中午那一顿吃完，我牙齿缝里卡了一根细小的玻璃，这是严重的食品安全问题！ 已经危害到我的人身安全了，我不知道如果这个玻璃美卡在牙齿缝里 吃进去会有什么后果，我也不清楚里面到底有几块这样的玻璃，后与商家沟通也无任何赔偿 只是答应给我退款，我也打*了 抖音也来电，说会继续沟通，可是都没盼来一个回复电话，真的是糟心！ 如果我吃*了呢？ 肠子穿了呢，商家和*台客服都不积极处理，敷衍了事！我的诉求是退一赔十！ 而不是退商品的金额！ 在这投诉期间没人给我跟进，眼看订单即将失效，我先把商品金额退到手了，还是想维权，越想越气愤！ 我要求退一赔十 ！！！多燕瘦是个大品牌，出了这种食品安全问题，不主动好好解决，抖音*台只是一个劲的说抱歉，达不到您的诉求，我认为这退商品金额处理的这种方案与我的诉求差距较大。我不想走漫长的诉讼，只能准备通过法律+舆论途径维护权益。 请你务必将此方案同步给上级，若3天内无正面回复，我将启动全部维权程序。

2026年4月27日在抖音*台购买的泰兰尼斯童鞋，出现设计缺陷，鞋子会自己开了飞出去，仅穿一天就破损，商家不予处理，*台不给回复，要求退货退款

2026年6月10日在抖音*台八戒台球器材7的店铺购买的盲盒商品或者服务，后续出现霸王条款不给退货问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

我于2026年6月5日在抖音购物*台未来可期直播间眸公主美妆旗舰店买了假睫毛，收到货录了开箱视频是空包裹，要求商家仅退款。

我本人在2026年6月5日在抖音（李家村玉器直播间）买了一支手镯，买的时候说三天之内可以无理由申请退货退款，收到后打开颜色不一致我不喜欢自费寄回去了。商家6月9日成功签收联系我让我线上申请退款，我申请了 但是显示不支持退款 。让我等，说晚上十点之前肯定退给我，晚上十点给我打电话说明天给我退款。今天6月10日告诉我不能给我退款，让我联系抖音客服，抖音客服跟我说让商家给我退款，商家跟我说让抖音官方给我退 商家收到退货我也核销了团购券，就是不给我退钱

26年5月28号在抖音购买了粉底粉，里面有一个正装30ml的粉底液个3个10ml得粉底液小样，一个粉底刷，因不合适，我6月2号选择快递上门取件。对方收到货后一直不给我退款，说快递包裹损坏，缺少一个粉底液小样和粉底刷拒绝给我退款，现在也不和物流公司也沟通，不给快递公司提供包裹拆开视频。双方和快递公司一直没给我个说法，我现在要求他们给我退款240元。因为我退快递的时候商品可是一件也不少。

鞋子收到货时发现鞋子里面存在质量问题，后面给退了20块钱，购买一个月时间，鞋面开胶离圈了，穿不了了，商家说收到货已经给退过款就不管了