抖音商城旅游产品退款纠纷

您好!我知道抖音是一个正能量短视频平台,我也很喜欢但是我因为看直播时,被主播诱导我为他打榜助力,刷了不少礼物,充值了大量的钱财,直播间打赏的钱款价格已经远超过它本来的价值,鉴于上述问题,我非常急迫的需要得到退款,我已经被诱导充值了太多钱,平台规定进行情感伪装诱导打赏是违规行为。希望平台正视我的退款诉求 :本人抖音号 2438853371对方抖音名称jx.雨芙 对方抖音号94*******69 今年在抖音名为巨星-御音阁后来5月26她同时也在新语音厅巨星-声域幻境接档，直播过程中,主播通过煽动性语言(如“喜欢主 播就刷个礼物支持一下”“点个展呗好久没亮了”等) 以及营造直播间氛围(如单独感谢刷礼物的观众、强 调等),2025年3月14日至6月12日诱导我进行打赏我在主播及直播间管理人员的不断诱导下,出于从众心理和不善于拒绝他人的性格,累计打赏13900元:一开始主播通过微信与我建立了联系,并在微信上与我进行了在一段时间的交流后,她提出了建立恋爱关系的意愿,我同意了以情侣头像和一些亲密称呼作为关系的确认在此期间不断利用感情甚至传播*淫秽的图片语音等诱导我刷礼物给她过任务甚至诱导与她同一个语音厅的其他主播刷礼物 而且在确立关系后,似乎更关注我是否继续打赏,不真诚交往,减少打赏后迅速改变了态度在这种情况下我甚至在美团借款送礼物。如今没钱刷礼物，被对方拉黑 ，13900对我举步维艰的家而言是母亲辛苦种菜数月的收入，也是背负在我身上沉重的债务！那位主播，明知我年龄小不成熟，却利用我的感情索取钱财，这与谋财害命有何区别？ 恳请抖音平台务必重视此事，帮忙核实情况:主播账号昵称jx雨芙通过恋爱交友,情感绑定,用“宝宝”等亲密称呼拉近距离,诱导我进行打赏。本人在受到诱导后,通过平台支付方式,累计向主播对该主播打赏13900人民币元。本人发现该主播的行为涉嫌违法主播存在诱导行为:通过煽动性语言和直播间氛围,利用我的心理弱点,诱导我进行打赏,违反了《中华人民共和国民法典》关于公平原则和诚实信用原则的规定,作为的平台所有者和运营方,在此过程中,平台亦获取了大量的抽成收益,基于平台对主播直播中欺诈用户行为监管不当,才导致我受到严重欺诈做出错误的意思表示,进而遭受了严重的经济损失台的上述行为严重违反了我和平台所签订抖音《用户协议》理应承担赔偿责任。

我在河南郑州小牛电动航母城店购买的一台车子，骑了第五天一共充电两次给我的感受，每次停下 重新起步都非常慢，我是之前旧车置换的，我旧车是台铃，给油就走 电池依旧能跑五六十公里！ 本来换个新车是好心情，但情况并非如此 首先提车当时就出现龙头锁失效，不能锁头，在我强制要求下给我修好了 。第二，续航不但没我旧车跑得远 起步还非常慢，不是一般的慢！ 要续航没续航 要速度没速度，还有质量问题！我的诉求是退车！

基于对抖音平台的信任，我于今年3月份在抖音公开课上遇到秦昊导师，说自己是抖音官方邀请来讲课的，交2800元可以教我们如何做抖音团购达人+图文带货、AI实景直播还有抖音内部团购券等等，还赠送20万流量+1000粉丝，公开课上说跟着他们做一个月目标1万以上，第二个月2万以上，没达预期十倍赔偿。后面交完2800元以后让下载钉钉，在钉钉上联系运营指导老师。然后老师就开始讲抖音的发展到抖音商城的入驻，分析做个人小店和个体小店的区别，一步步引诱让再交17000元，说开个体小店的尊享版能协助我们对接120个达人帮忙带货，一个月能达到预估20000-30000收入。并承诺一个月下来没有回本，没有达到预期收益效果就全额退款。但是现在按照老师的操作，快3个月了，别说回本，连店铺做福利款亏的400多都没赚回来，找老师退款，对方拒不承认承诺的事实，只承认他们已经按合同做到服务了。老师说的协助对接120个达人带货纯属诱导、画大饼，所谓的协助只是教你操作步骤，至于如何对接，能不能对接上那不关他们的事。一味的放大收益，却不明确对接达人的要求和风险，这完全就是一种诱*和欺诈，割韭菜的行为。希望平台能协助我追回被*的所有款项，遏制各种网络公司这种割韭菜的不良行为，让像我们这种宝妈少些被*！

同志您好，很抱歉打扰您，本人在抖音干直播，由于开通抖音直播的必要条件之一是缴纳500元保证金，过了一阵，不知是何原因，于2024年12月24日接到抖音后台通知需要补缴4500元保证金，问清楚后，平台承诺三月后可正常提现，眼看马上到日期提现了，2025年3月3日抖音平台莫名其妙以我违规为由擅自扣压我的5000元保证金不归还，且强行关店，在直播期间，本人遵守平台规则，不明白哪里违规，多次打通平台人工客服咨询并让平台交出违规证据，客服态度极其不好，直接给电话挂了，后续再打无人接通，不给出解释为何扣押我的5000元保证金，严重侵害了我的财产权，我的诉求是追回保证金5000元并恢复我店正常营业，烦请工作人员处理一下，非常感谢。

您好！我于2024年12月31日在抖音商城购买了“豪林到家”（企业认证：上海长宁胖爸爸家政服务有限公司，企业代码：91****05MAC6WEK55L）提供的保洁服务，支付金额为299元。订单信息如下： • 抖音订单号：107724*********6616 • 商户订单号：202412*********0505 我预约的服务时间为2024年1月18日下午，但商家在2024年1月5日就自行提交了服务完成，且至今无人上门提供服务。我多次尝试联系商家，但提供的联系电话（010-53****77）一直处于无人接听状态，无法取得联系。 在发现问题后，我多次联系抖音商城客服，客服人员最初承诺将在48小时内完成退款，但至今仍未收到退款。后续每次沟通，客服仅表示“抱歉”，却未提供任何有效的解决方案，这让我感到非常失望和无助。 此次事件严重影响了我的消费体验，也给我带来了不必要的困扰和损失。因此，我现郑重提出以下诉求： 要求抖音商城尽快处理并完成299元的退款，确保款项及时到账。 请贵平台重视我的投诉，积极协调解决问题，维护消费者的合法权益。期待您能尽快给予明确的处理结果，并保持与我的沟通！感谢

我于2025年6月29日，在抖音平台上下单，西安酒店住宿，在直播间下单可以随时退款，申请退款的时候，商家拒绝退款（两笔订单金额一共1196）

在抖音团购预定酒店不给我退款 一直拖着我 说什么不可取消当借口 纯属于霸王条款我提前一天取消的也不让老让我跟商家沟通 我在你平台下单的 我不想住了 我也不是当天取消 怎么就不给退款呢 这有点太说不过去了吧

抖音购物问题，买的东西不给处理售后问题，要求抖音改善服务体验

**投诉内容简明摘要：** 1. **虚假宣传与合同违约** - 通过北京携程国际旅行社直播间下单“青甘大环线7天6晚”产品，后被引导至线下签约甘肃莫待旅行社，合同约定住宿为“五天三钻+一天五钻”，但实际住宿条件极差（如黑灯瞎火的修车厂旁），严重不符。 - 合同承诺莫高窟A票，实际擅自降为B票且未提前告知，导致行程混乱，影响体验。 2. **服务态度恶劣** - 旅行社客服敷衍推诿，未积极解决问题，司机亦证实其安排混乱。 **主要诉求：** - 退还住宿、门票差价及部分团费，赔偿因违约造成的损失，合计1500元。 **依据：** - 《旅游法》规定旅行社需严格履行合同条款，不得擅自降低服务标准。消费者有权要求赔偿损失。 （注：可补充证据如合同截图、住宿照片、沟通记录等以佐证。）

本人与2025年6月25日11:43在抖音平台的青源国际大酒店订了价值596的高级大床房1晚，并于三分钟后选择退房，退房时被扣去30%的房费即178.8元，看了酒店的退房规则要求我在6月24日即订房前一天的中午12点我才能无责取消，我觉得酒店该规则不合理要求全额退款，联系酒店告知费用是平台扣取的，联系平台客服，客服去联系酒店酒店不处理不回复，平台与酒店互相踢皮球，所以现在本人选择投诉要求全额退还房费，且质疑酒店规则侵害消费者权益，抖音平台未能起到监督管理的责任