投诉详情
已赔偿

安能物流货物破损及理赔纠纷

我于6月23日够买了抖音直播间饰品158斤,单价55元一斤,微信付款!6月24日快递员送货上门,我本人不在让放在地下室门口,未说明纸箱有破损!因下雨6月25日才过去地下室,发现破损与送物流人员沟通。6月26日称重为131.4斤,与付款斤数和安能物流底单不符,沟通后要求开出单据按25一斤,按25一斤理赔,我本人不同意,发起投诉!
投诉编号:99058696
投诉对象
安能物流
近30天投诉解决率85% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1463元
投诉问题
#货物损坏#保价理赔#投递纠纷
投诉进度
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